Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcihan sonuçtan hiç memnun değil

İade Onayı Ve Ücret İadesinde Belirsizlik Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
Gülcihan
05 Aralık 2025 17:15
967

Aypima Ayakkabı üzerinden Tonny Black markalı üç çift ayakkabıyı 20.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden TB2245884681 numaralı siparişle satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 28.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem hala onaylanmadı ve ücretim kredi kartıma yatırılmadı.

İlk aradığımda iademin onaylandığı, gecikmenin bankadan kaynaklandığı ve ödemelerin 15 günlük periyotlarla yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez ürünlerden ikisinin firmaya ulaşmadığı ve bu nedenle iadenin yapılmadığı söylendi. Sürat Kargo ile görüştüğümde ise ürünlerin teslim edilmiş göründüğü bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen firma, çelişkili açıklamalar yaparak ürünlerimin iadesini gerçekleştirmiyor.

1716,22 TL tutarındaki ödemenin, iadesi kabul edilen tüm ürünler için en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve kargo kayıtları incelenerek kaybolduğu iddia edilen ürünlerle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 04:37
4.486
"Ayşenur Hanıma ciddiyeti, ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim. İademi yaptılar ve bankada bekleyen iade olarak gözüküyor."
Tonny Black Aypima Para İadesi Yapılmıyor
Tonny Black Aypima Para İadesi Yapılmıyor
Tonny Black Aypima Para İadesi Yapılmıyor

İade Ücreti Yasal Süreyi Aşarak Hâlâ Ödenmedi

profile
13 Kasım 2025 08:59
1.109

İade Ücretim 18 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
15 Eylül 2025 22:12
1.106
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2024 00:08
2.890

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru