Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabım Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

profile
İbrahim
27 Ekim 2025 17:08
1.451

21.10.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TB2923483271 numaralı siparişimle ₺909,95 tutarında bir ayakkabı aldım. Satış sözleşmesinde 3 iş günü içinde kargoya teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 27.10.2025 ve ürünüm hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım. Teslimat süresi geçtiği halde ürünüm kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim ya en kısa sürede kargoya verilsin ya da iptal edilip ücret iadesi yapılsın istiyorum.

İbrahim
İbrahim
30 Ekim 2025 09:33

Bugün 30 Ekim 2025 siparişim 9 günlük süre içinde kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. İptal süresincenden sonraki 10 gün içinde para iadesi yapılacakmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Aynı şekil bende mağdurum

İlker
İlker

Aynen benim de aynı 19'unda verdim hâlâ paketleniyor yazıyor destek talebi açtım yoğunluk var dediler ama bilemiyorum iptal etsek ayrı dert etmesek ayrı dert

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin 9 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyetim

profile
06 Ekim 2025 18:05
1.492

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 22:24
1.595
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
06 Ekim 2025 13:33
1.229
1759753610303.screenshot-20251006-152629-chrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru