to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 Tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Neredeyse 1 ay olacak ne ürün teslim edildi. Ne de param iade edildi Defalarca aradım müşteri hizmetlerine çok zor ulaşıyorum. Her defasında ayrı mazeret ayrı bahane. Kardeşim siparişi göndermiyorsunuz. Paramızı neden iade etmiyorsunuz. Vallahi çok pişmanı bu firmaya sipariş verdiğim için Sipariş No. TB7354496191
Tonny Black internet sitesinden TB9736862431 sipariş numarası ile sneaker tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ürün 12.12.202...5 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabının aynı yön geldiğini, yani çiftin hatalı olduğunu fark ettim. Aynı gün akşamında durumu e-posta ile ilettim, bugün yani 15.12
Tonnyblack firmasından 09 Aralık 2025 tarihinde TB6382946623 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak si...parişimden sadece bir çift gönderildi, ikinci ayakkabı hiçbir şekilde teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmek için site üzerinden e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş yap
21 Ekim 2025 tarihinde tonnyblack.com.tr üzerinden 1259 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkl...a oluşturduğum için hemen iptal etmek istedim, ancak site üzerinden sipariş numaramı ya da iade işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hesabıma giriş yaptığımda da si
Tonnyblack internet sitesinden "02-07-2023 19:36:47" tarihinde aldığım TB4942662531 sipariş kodlu ayakkabıyı "06-07-2023... 21:11:13" tarihinde iadeye gönderdim. İade kargosu 14 Temmuz 2023 tarihinde karşı tarafa ulaştı. 18 Temmuz tarihinde ise iade ödemesi yapıldığına dair SMS aldım. Ancak iade tarafı
13 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi online sitesi üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, sipariş oluşturalı bu kad...ar zaman geçmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için para iadesi talebinde bulundum ancak iade sürecinin gereksiz derecede uzun tutulduğunu düşünüyorum. Sipar
