to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Tonno Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan bir seti nakit olarak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı, ancak en geç 1 ay içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Hatta bu sürenin “en kötü ihtimal” olduğu, ürün...
Merhaba, İzmir Buca Tonno Mobilya'dan L koltuk takımı aldım. Koltuk 3 parça olup açılıp çekyat olacaktı; ancak sadece 2 parça geldi ve açılıp çekyat olmuyor. L koltuk, istediğimiz ölçüden 40 santimetre kısa olmuş. Bize yeni koltuk yapmak yerine 40 cm ek yapmayı teklif ettiler. Ek istemiyorum, çünkü ...
Ürünümüz 21 iş günü süresini geçmesine rağmen henüz teslim edilmemiş ve aramalarımıza cevap verilmiyor. Cevap verdiğim sürede de sistemlerinde sorun olduğumu söylüyorlar. Bir ay oldu. Henüz gelen bir ürünüm yok. Biraz daha gecikirse iadesini isteyeceğim
Showroom'dakiyle gönderilen koltuk aynı değil, kalitesiz sünger yüzünden koltuk çöktü. Bu markadan koltuk aldım ve pişman oldum. Gelip bakacaklarmış, ancak süngeri bulaşık süngeri gibi. Mekanizmalı kolları tutukluk yapıyor, kısacası çöp. Paramız çöpe gitti.
"Sorunum çözüldü zaten kendilerine ve samimiyetlerine güvenerek alışveriş yapmıştım. Gerçekten telafi edildi. Mağaza değişikliği sebebi ile yoğun olduklarını bildirip telafi ettiler kahve ikramları ve hediyeleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Tonno Mobilya Manisa mağazasından komple çeyiz Pella takımı aldık. Fakat bazada sorun yaşıyoruz. Henüz garantisi bitmedi. 5-6 kez aramama rağ...
Tonno Mobilya'dan aldığım koltuk takımı bir yıl geçmeden ortası çöktü. Servis desteği adı altında gönderdikleri elemanlar, kendi evimdeki çarşafı altına sıkıştırıp gittiler. Gerçekten aldığım en kötü hizmetti diyebilirim. Verdiğim paraya çok yazık oldu.
Showroom da bulunan ürünlerle alakası olmayan ürün geliyor. Gönderilen salon takımının her yeri hatalı ve yanlış üretim. Koltuklar yamuk, kumaşlar gevşedi, ahşap bölümler hatalı. Sorunu çözmek içinde eve usta gelip evin ortasında koltukları vb. Söküp kesip yeniden yapmaya çalışıyor. Koltuklar tamir ...
Showroom da bulunan ürünlerle alakası olmayan ürün geliyor. Gönderilen salon takımının her yeri hatalı ve yanlış üretim. Koltuklar yamuk, kumaşlar gevşedi, ahşap bölümler hatalı. Sorunu çözmek içinde eve usta gelip evin ortasında koltukları vb. Söküp kesip yeniden yapmaya çalışıyor. Koltuklar tamir ...
Tonno mobilya dan çeyiz paketi aldım ve tüm ürünlerde sorun yaşadım. Koltuklarda çökme oldu. Tv ünitesinin ortaya doğru çökme oldu. Yatağın bazanın bir tanesinin demiri ortaya doğru yamuldu koltukların çımaları düştü ve ürünlerin arkadaşında da durmuyorsunuz. Umarım bir çözüm sağlanır
Tonno Mobilyadan çeyizim için aldığım krem rengi koltuğun dikiş yerlerinde mavi tükenmez kalem izleri var sanki dikiş yerlerini tutturmak için mavi tükenmez kalemle çizmişler. Böyle bir sorumsuzluk olamaz 2 hafta sonra düğünüm var ve daha üzerine oturmadığım tonlarca para verdiğim üründe böyle bir d...
