Tonno Mobilya Sahte Kalitesiz Ürün Satıyor.

Nazli · 2023-11-22T01:05:31+03:00

Showroom da bulunan ürünlerle alakası olmayan ürün geliyor. Gönderilen salon takımının her yeri hatalı ve yanlış üretim. Koltuklar yamuk, kumaşlar gevşedi, ahşap bölümler hatalı. Sorunu çözmek içinde eve usta gelip evin ortasında koltukları vb. Söküp kesip yeniden yapmaya çalışıyor. Koltuklar tamir için sökülünce kalitesizlik iyice ortaya çıkıyor vidalar boşa sallanmış, Kumaş altlarında yeterli destek bandı yok, görünen dikişler farklı yani kendim evde yapsam daha az hata olurdu takımda. Koltuk 3 ayda yamuldu kimse oturamıyor berjere kolçaklar koptu kopacak. 3 lü koltuğun sağ tarafındaki sünger öne geldi diğer tarafla arasında 5 cm fark var yamuk duruyor. Tüm kumaş kaplama esnedi bollaştı oturunca kırış kırış oluyor. Firma ürününün arkasında durmuyor paranızla ortada bırakıyorlar. Diğer yorumların hepsi kendilerine ait. Niyeti olan adım atmasın parasına yazık etmesin. Showromdaki ürünler mağazaya özel yapılmış ama size gönderilen mağazadakinin yarı kalitesinde. Koltukların destekleri yapılmamış. Tüm salon takımında her yerinde üretim hataları mevcut. Parasını çöpe atmak isteyen gitsin alsın. Diğer yorumlar sanırım hep kendi çalışan ve tanıdıklarına ait gibi. Sanırım harama parayı çok seviyorlar. Yorum kalksın diye uğraşıyorlar.

Yorumlar

Ali

İletişime geçen ve sonuçlandıran oldu mu Bilirkişi sonucuna göre ürünü değiştirdiler mi.

Seçkin

Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz fakat mobilya tamamen işçilikli üründür ve hatalar olabilir sonuç olarak tonno mobilya ürününün arkasındadır. Siz bir araba satın alıyorsunuz arabanın lastiği patlayınca arabanın sıfırınımı istiyorsunuz yoksa lastik mi tamir oluyor konu tamamen budur Biz üstümüze düşeni yapalım ürünü alıp sorunlarını çözüp teslim edelim dedik kabul etmediniz ürünü alalım paranızı iade edelim dedik onu da kabul etmediniz 30 yıllık firmayız helali haramı iyi bilir doğru olanı yapmaya çalışırız buradan firmamıza zarar verdiğinizi düşünüyorsanız çok yanılıyorsunuz ayrıca buraya hiçbir üyeliğimiz yok kimseninde şikayetini sildirmiyoruz sanırım sizlerin çevrenizde bu sitede şikayetleri olanları para karşılığı sildirdiğini çok iyi biliyorsunuz şikayetinizi çok manidar buluyoruz

Sibel

Seckin bey tonno mobilya tam bir pişmanlık aldığım salon ve yemek grubunu bir yıl oturmadan neredeyse bedava fiyatına sattım iletişime gecen sorunla ilgilenen bir Allah'ın kulu çıkmadı satış danışmanınız taner bey sizinle çalışmaya devam ediyor mu bilmiyorum ama her söylediğiyle yalan hakkımı hiç birinize helal etmiyorum insanlar ne zorluklarla hayallerle geliyor sonuç pişmanlık.

Müjdat

Benzer Şikayeti Var

Kimse bana ürünü alalım paranızı verelim demedi arabanın tekeri gibi değil ürünün tümü hatalı yani sadece teker değil. Ürünü evde yapmaya çalıştın olmadı şimdi mağazaya alıp yapacaksın kaç gün sürecek belli değil. Yalan yazmayın kimse aramadı paranızı verelim diye Hadi arayın bekliyorum. 30 senelik firmasında bu kadar rezil ürünü nasıl gönderdin müşterine. Bir de aramadığın halde burda yalan dolan cevap yazarak aradım diyerek algı yapıyorsun. Kimse aramadı kimse paranızı verelim demedi. Tüketici heyetinden gelen bilirkişi ürün tamamen ayıplı dedi bu hafta ondan olmasın para iadesi buyurun atın paramı alın ürününüzü. Bekliyorum. Cep numaram var sizde.

Sen ne düşünüyorsun?