to read complaints and reviews, or file yours.Kitapta Boş Para Birimi Ve Basım Hataları Öğrencileri Yanıltıyor
Tonguç 0'dan 6'ya Sözel Hazırlık Seti’ni (Barkod No: 9786254228452) Can Kırtasiye’den aldım ve severek kullanıyordum. Ancak kitap içerisinde fark ettiğim ciddi hatalar beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sosyal Bilgiler bölümünde “Deniz Komşularımız” sayfasında Filistin’in para birimi kısmı tamamen boş bırakılmış. Ayrıca İngilizce bölümünde de birçok basım hatası ve kelime yanlışı bulunuyor. “Sıfırdan öğrenme” vaadiyle satılan bir kaynakta bu tür hataların yer alması biz öğrencilerin yanlış öğrenmesine ve konuları karıştırmasına neden oluyor.
Bu konuyla ilgili olarak geri dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir severek takip ettiğim ve güvendiğim bir yayınevi olan Tonguç’tan, bu hatalı basım nedeniyle yaşadığım kafa karışıklığı ve mağduriyet için öncelikle bir özür bekliyorum. Bununla birlikte, bu hatanın telafisi olarak tarafıma güncel ve hatasız bir kaynak kitap veya soru bankası hediye edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Daha birazcık hata vardı ama hepsini atamadım
Ayrıca kitapta sürekli hırsızlık ve benzeri olumsuz durumları çağrıştıran görsellerin kullanılması bir öğrenci olarak beni rahatsız ediyor. Eğitici bir kaynakta bu kadar çok negatif görselin yer alması pedagojik açıdan da uygun değil.
Sayın Hatice Hanım, Tonguç 0’dan 6’ya Sözel Hazırlık Seti’ni Can Kırtasiye’den alıp sevdiğinizi ve uzun süredir yayınevimize duyduğunuz güveni paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz. Kitap içinde sosyal bilgiler bölümünde "Deniz Komşularımız" sayfasında Filistin’in para biriminin boş bırakılmış olması ve İngilizce bölümünde çeşitli basım ve kelime hataları bulunması, sizin gibi değerli okuyucularımız için hayal kırıklığı yaratmış; bu durumun öğrenme sürecinizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz. Yaşadığınız bu kafa karışıklığı ve mağduriyet için içtenlikle özür diliyoruz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi ve çözüm sürecini sizinle doğrudan paylaşabilmemiz için en kısa sürede telefonla iletişime geçeceğiz. Böylece hatalı baskının telafisi ve güncel, hatasız bir kaynak kitabın temini konusunda sizi bilgilendirebilir, sorununuzu en hızlı şekilde çözüme kavuşturabiliriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğimizi tekrar bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler en kısa sürede gereğinin yapılması hepimiz için en iyisi
Ne zamana ulaşabilirsiniz teşekkürler
Size daha iyi hizmet verebilmek adına tarafınıza iki kez ulaşmaya çalıştık, ancak maalesef irtibat kuramadık. Yaşadığınız durumla ilgili size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Bize ulaşabilirsiniz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçmek için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla
Kusura bakmayın müsait değildim 1 saat yarım saat sonra arayacağım
Sn. Hatice hanım Sizlere kitap ile ilgili bilgileri almak için aradık ulaşamadık. Sizden ricamız kitabın baskı sayısını iletmenizdir. Hata tespit ettiğiniz testlerin numarası ve soru numaralarını birimimize iletebilmemiz için tarafımıza bildirmenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla
Merhaba, istediğiniz detaylı bilgileri aşağıda sunuyorum: Hatalı Kısımlar: Sosyal Bilgiler Test 8 konu anlatımı kısmındaki bilgiler ve İngilizce Test 12 konu anlatımındaki yazılar çok soluk, okunmuyor. Ayrıca kitaptaki hırsızlık görselleri bir öğrenci olarak beni çok rahatsız ediyor.
Sn. Hatice Hanım İlettiğiniz bilgiler için çok teşekkür ederiz , birimimize iletilmiştir. Adres bilginiz sistemimizde yer almamaktadır. Adres bilginizi sisteme girmenizi rica ederiz. Sorularınız için çağrı merkezimizi her gün 09:00-22:00 Saygılarımızla
Adres bilgilerimi güvenliğim gerekçesiyle herkesin görebileceği bu alandan paylaşmak istemiyorum. Hatice Bozkızıl adına olan bu şikayetimle ilgili adres ve iletişim bilgilerimi resmi TikTok hesabınız üzerinden özel mesaj (DM) yoluyla ilettim. Kitaptaki hatalar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafisi için lütfen orayı kontrol eder misiniz? Teşekkürler.
Merhaba, gönderdiğiniz Yazılı Notları kitabı elimize ulaştı. İlginiz, hızlı kargonuz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim!
