to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen 6.000 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi
16 Haziran tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan Tomov isimli sayfadan toplam 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi, bana iletilen Y**** A****** adına kayıtlı “TR48**************************01” IBAN numarasına EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası benden dekont ve tek metin halinde ad soyad, telefon ve açık adres bilgilerim istendi, bunları da kendilerine ilettim.
19 Haziran Cuma günü WhatsApp üzerinden “ürünleriniz çıktı” şeklinde mesaj gönderdiler, bu mesajdan sonra ise hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Daha sonra attığım hiçbir mesaja cevap alamadığım gibi, WhatsApp üzerinden de engellendiğimi fark ettim. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden IBAN’ıma iade talebinde bulundum ancak buna da yanıt alamadım. Ürünlerim gönderilmediği ve iletişim tamamen kesildiği için, ödemiş olduğum 6.000 TL’nin, havale/EFT yaptığım IBAN hesabıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
