Parfüm Siparişi Gelmedi, Satıcı Yanıt Vermedi Ve 1.600 TL İade Talebi

1 Haziran’da Facebook üzerinde “Tomov Mezat Gözlüğüm Sende” isimli sayfadan parfüm siparişi verdim. 1.600 TL ödemeyi IBAN’a havale olarak gönderdim ve ürünün en geç 7 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi.
Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya telefonla ve yazılı olarak ulaşmaya çalıştım ancak ne arayan oldu ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Kısa süre sonra da tarafım engellendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim. Hem paramı kaybettim hem de ürün gönderilmedi.
Bu yaşadığım durumun incelenmesini, benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için gerekli aksiyonların alınmasını ve 1.600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.







