Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende Sahte Parfüm Satışı Ve 8500 TL İade Talebi

10 Mayıs Pazar günü Facebook üzerinden “Tomov Gözlük” adıyla orijinal parfüm satışı yapan sayfadan, paylaştıkları ilanlar ve link üzerinden çeşitli markalardan karışık parfüm siparişi verdim. Bu sipariş karşılığında toplam 8.500 TL’yi IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş onayı, ne kargo bilgisi, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Ürünlerim hiç gönderilmedi. Daha sonra satıcıya yazmaya çalıştığımda, hem telefon numaramı hem de Facebook hesabımı engellediği için hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim. Facebook’ta bu sayfa üzerinden, ayrıca Shopier üzerinden de satış yaptıklarını gördüm; ancak benim yaptığım ödeme sonrasında somut hiçbir işlem yapılmadı ve tamamen ortadan kayboldular.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle e-Devlet üzerinden resmi olarak şikayetçi oldum ve ödediğim tutara ilişkin dekontları da ekledim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ödemiş olduğum 8.500 TL iade edilmedi ve sipariş ettiğim ürünler gönderilmedi.

Ödediğim 8.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür sosyal medya üzerinden yapılan satışlarla insanları mağdur eden kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.