to read complaints and reviews, or file yours.1
Tommy Hilfiger Hediye Çeki 2 Ayda Süresi Doldu, Müşteri Memnuniyeti Sarsıldı
28 Ocak 14:42176
24.11.2024 tarihinde Afium Tommy Hilfiger mağazasından hediye alışveriş çeki aldım. Çekin 1 yıl geçerli olduğu söylendi, ancak ben kullanmak için gittiğimde sürenin 2 ay geçtiği söylendiği için çeki kullanamadım. Çalışanlar, sürenin geçtiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler.
Ben bu çeki sonuçta Tommy Hilfiger mağazasından alışveriş yapmak için aldım ve yalnızca 2 ay gecikme sebebiyle tamamen geçersiz sayılmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, bu çekin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini veya mağazadan bir ürün alabilecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
