Tommy Hilfiger iade optimum

İzmir Optimum AVM’deki Tommy Hilfiger mağazanızdan, kızım tarafından doğum günüm için 2 adet erkek basic t‑shirt satın alındı. Ürünler hiç kullanılmadı, zarar görmedi ve etiketleri de üzerlerinde duruyor. Mağazaya giderek, aynı isimle yine aynı reyonda satılan, satış fiyatı birebir aynı olan fakat ...

17 Mart’ta Adana Optimum AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken bana teşhir ürünü verdiler ve herhangi bir sorun yaşadığımda ilgileneceklerini özellikle belirttiler. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen ayakkabının üst kısmında belirgin bir deformasyon...

Tommy Hilfiger’ın İstanbul Optimum AVM mağazasından yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde beyaz, yan kısmında TH amblemi bulunan 37 numara sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım gün ilk giyişimde ayakkabının dili olduğu yerden kırıldı ve ayağıma batmaya başladı. Ayak bileklerim oldukça ince ...

2025 yılı kış sezonunda Ankara Optimum AVM’de bulunan Tommy Hilfiger mağazasından kuş tüyü (down) mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra monttan yoğun şekilde tüy dökülmesi olduğunu fark ettim. Dökülen tüyler kıyafetlerime yapışıyor ve montu giydiğimde üzerimde ciddi miktarda...

21.01.2025 tarihinde Tommy Hilfiger Optimum mağazasından XXL beden Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü çamaşır makinesinde, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, t-shirt ilk yıkamada 4 beden küçülerek s bedene dönüştü. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Sorunu mağazaya ilett...

Tommy Hilfiger Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Polo yaka tişörtün yakasında kısa sürede renk solması meydana geldi. Ürünü her zaman dikkatli kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Fişim de mevcut. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettim ve ürün incelenmeye al...

Tommy Hilfiger markasının Optimum Outlet şubesinden sezon ürünü olarak oğullarıma 2 adet şişme mont aldım. İki mont için yaklaşık 19 bin tl ödedim. Montları kullanım talimatına uyarak makinede yıkadım. Makineden çıkınca gördüm ki montlar yağmurluk olmuş, içindeki kaz tüyleri tamamen erimiş. Hemen ma...

Tommy Hillfiger markasından aldığım montta yaşadığım problemi daha önce burada belirtmiştim. Problemin çözüm sürecinde, markadan Şikayetvar üzerinden bir cevap gelmediği gibi, müşteri hizmetleri departmanına ulaşmam da mümkün olmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti ş...

Merhabalar Tommy Hilfiger Söke Outlet mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 ürün aldım, iadesi için mağazaya teslim ettikten sonra iademin yaklaşık 14 iş günü içinde tarafıma yapılacağı söylendi. 12 Temmuz 2024 tarihinde mağazaya iade ürünler verilmiş olmasına rağmen bugüne dek iadem yapılmadı. Mağazayı...

Tommy Hilfiger İzmir Optimum mağazasından aldığım ayakkabının üstünde çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca sol ayakkabı sağ ayakkabıya göre daha dar geldi ve ayağımı acıttı. Bir gün sonra mağazaya götürdüm ve bu ürünlerde değişim veya iade olmadığını söylediler. Ürünü satarken böyle bir şey denmemesine...

Tommy Hilfiger Gaziemir Optimum mağaza çalışanı, faturamız elimizde olduğu halde iade hakkımız olmadığını ('Outlet mağaza zaten görerek aldınız, iade edemezsiniz.') şeklinde ifade etmiştir. Müdür de bu bilgiyi doğrulayarak iade işlemini gerçekleştirmedi. Faturalı ürünü iade almadılar ve bu durumun k...

Optimum Tommy mağazasından alışveriş yaptım ancak ürünü iade etmeye karar verdim. Mağazada tadilat olduğu için kapalı ve ürünü iade edemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım asla cevap vermiyorlar (0 (212) 411 45 88 ve 0 (212) 411 45 79). Bu numaraları cevaplaması gereken kişilere boşu boşun...