to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Tommy Hilfiger markasından bir çanta sipariş verdim ve ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu ancak çantanın kendi kutusu özensiz, yırtık pırtık ve deforme olmuş bir şekildeydi. Çantada bir hasar bulunmamasına rağmen, bu şekilde yıpranmış bir kutuyla teslim edilmesi hem marka imajına hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir durumdur.
Kargo görevlisiyle tutanak tutulmadı çünkü sorun kargo poşetinde değil, ürünün kendi kutusundaydı. Bu nedenle, gün içerisinde tarafıma yeni ve sağlam bir kutu temin edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa yaşadığım bu durum sebebiyle ücret iadesi talep ediyorum. Paketleme süreçlerinin daha özenli yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.
8 Ocak 2024 tarihinde Boyner'den online olarak Tommy Hilfiger marka çanta siparişi verdim. Siparişim 10 Ocak 2024 tarihinde elime ulaştı. 15 Ocak'ta çantayı ikinci kez kullandığımda ön kısmında deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine 16 Ocak 2024 tarihinde Ankamall'daki Boyner mağazasına ürünün inc...
17 Şubat 2025 tarihinde Boyner uygulamasından satın aldığım Tommy Hilfiger lacivert kadın çantanın köşelerinde, ürünü günlük kullanımda sadece bir ay kullandıktan sonra beyazlamalar ve deformasyon oluştu. Ayrıca fermuarının dikişi de koptu. Bu sorunlar nedeniyle çantayı iki kez incelemeye gönderdim;...
Tommy Hilfiger marka çantamı 2024 Aralık ayında Boyner online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede çantanın derisi soyulmaya başladı ve ürün bu kadar kısa sürede yıpranmayacak şekilde özenle kullanılmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İnce...
Trendyol'un Boyner mağazasının internet sitesinden satın aldığım Tommy Hilfiger marka çantanın ön yüzü değil arka yüzünün altında deri soyulmaları meydana geldi. Tahmin edersiniz ki bu çanta üç beş yüz tl lik bir çanta değil. Çantayı alalı henüz 7 ay oldu. İlk 2 ay kullanılmadı sonrasında kullanılm...
A**** S*** yolundaki Tommy Hilfiger mağazasından yaklaşık 4 ay önce yaklaşık 2.650 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmadığım halde, kısa süre içinde çantanın üzerindeki deride dökülmeler ve açılmalar başladı. Sorun ortaya çıkınca çantayı İstanbul Optimum'daki Tommy Hilfiger m...
Yorumlar