Tom Pay Hadi Veresiye Kullanamıyorum


Hadi Veresiye uygulamasında veresiye hesabım aktifleşti. Bugün sabah 9 gibi aradılar, onayladım ama onay bekleyen sözleşmen var diyor. Basıyorum, işlem başarısız diyor. Aradım defalarca müşteri hizmetlerini, daha sonra deneyin diyor. Bu bir banka kartı, ben bunu ne zaman kullanmak istersem o zaman kullanırım. Banka beni bekletemez. Bu konuda asla banka olarak, müşteri temsilcisi olarak yeterli değilsiniz. Çalışanların bile bilgisi yok, birçok konudan çok yetersiz kalıyorsunuz. Bunu kullanamayacaksam neden tanımladınız? Acil geri dönüş bekliyorum ve sorunumu çözerseniz sevinirim. Çok sıkıldım artık. Bundan aylar önce de aynı şeyi yaptınız. Bir de kartlarınız sürekli sıkıntı çıkıyor. Ben markette temassız ödeme yapamıyorum. Kabul etmiyor, şifre giriyorum bloke koyuyorsunuz kafanıza göre. Lütfen normal bankalar gibi çözüm odaklı olun, yoksa çok müşteri kaybedersiniz.

















