Tom Pay Hadi Kart Yetki Kısıtlaması


A101'den aldığım Hediye kartı ile internetten alışveriş yaparken bir süre sonra 'ödemeyi değiştir' veya 'yetersiz bakiye' engeli ile karşılaşıyorum. Fakat bakiyemde 500 TL'den fazla para bulunmakta. Ya da 'kart durumu ile ilgili bir sorun var' şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme yapılmıyor. İnternetten yaptığım araştırmada 'internet alışverişlerini aç' seçeneğini buldum. Bu butonu aktif edip kapattığımda sorun kısmen çözülmüştü. Ancak daha sonra tekrar ödeme yapamayınca, tekrar aktif etmek istedim ancak bu kez kısıtlama olduğu belirtildi. Sorunun nasıl çözüleceği konusunda lütfen benimle iletişime geçin ya da sorunumu çözün çünkü bakiyemdeki parayı kullanamıyorum. İnternet üzerinden telefon numaramı bulup benimle iletişime geçebilir misiniz?
Bu arada hediye kartı değil Hadi Kart yanlış anlaşılmasın














Bugün hadi kartıma yüklediğim parayı harcamak için Trendyol ve Turkcell pasajdan oyun pinleri satın almaya çalıştım. Bütün bilgileri eksiksiz girdim. Fakat banka tarafından reddedildi ve bu yüzden oyun pini satın alamadım. Yetki kısıtlandırması kaldırılmalı dedi uygulama üzerinden böyle bir bölüme ulaşamadım. Rahatsızım. Problemin çözülmesini istiyorum