to read complaints and reviews, or file yours.Hadi TOM Pay Hadi Uygulamasına Param Geçmedi
2 Kasım 2023 Saat 17.13 de Akbank banka kartım ile Hadi uygulamasına 400 lira yatırdım uygulama hata verdi. Ters işlem olarak para Akbank kartıma geri geldi.
1 dakika sonra 17:14 de yine aynı işlemi yaptım uygulama yine hata verdi ama para Akbank hesabımdan çıktı Hadi uygulamasına geçmedi. 2 saat sonra Hadi müşteri temsilcisi ile görüştüm kayıt aldılar Akbank harcama dekontunu gönderdim lakin 12 Kasım itibari ile para ne Hadi uygulamasına ne de Akbank hesabıma geri döndü. Paramın acil olarak hesabıma geçmesini rica ediyorum
Gelişme
2 Kasım 2023 Saat 17.13 de Akbank banka kartım ile Hadi uygulamasına 400 lira yatırdım uygulama hata verdi. Ters işlem olarak para Akbank kartıma geri geldi. 1 dakika sonra 17:14 de yine aynı işlemi yaptım uygulama yine hata verdi ama para Akbank hesabımdan çıktı Hadi uygulamasına geçmedi. 2 saat sonra Hadi müşteri temsilcisi ile görüştüm kayıt aldılar Akbank harcama dekontunu gönderdim lakin 12 Kasım itibari ile para ne Hadi uygulamasına ne de Akbank hesabıma geri döndü. 13 Kasım tarihinde Hadi tarafından aranarak inceleme yapıldığı ertesi gün hesabıma geçeceği söylendi, ertesi gün tarafıma SMS atılarak para iadesinin yapıldığı söylendi ancak Akbank hesabıma gelen bir iade yok. 28 Kasım oldu ve 26 gündür param yok. Paramın acil olarak hesabıma geçmesini rica ediyorum.
Merhaba , Bize ilettiğiniz konuyu, detaylı bir şekilde inceledikten sonra size en kısa zamanda geri dönüş yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildiriminiz için ayrıca teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hadi Müşteri Destek Ekibi
Merhaba Adem Bey, Yaşanan aksaklık için üzgünüz. Konu hakkında size geri dönüş yapılmıştır. Süreç hakkındaki yorumlarınızı paylaşmak isterseniz, geri bildirimlerinizi dinlemek isteriz. İyi günler dileriz. Hadi Müşteri Destek Ekibi
Sayin adem özcan 22367 takip numaralı hizmet talebiniz sonuçlanmıştır. Banka hesabı üzerinden Hadi hesabına aktarmak istediğin tutarın, ilgili banka hesabına iade olduğunu belirtmek isteriz. 14 Kasım 2023 Saat 17:01 de bu mesaj tarafıma geldi ancak Banka hesabımı kontrol ettiğimde iade olacak miktar yoktu. Tarafıma ulaşılarak bilgilendirme ve paramın iadesini istiyorum
