TOKİ Başvuru müşteri hizmetleri ulaşamıyorum

10 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Elazığ Merkez TOKİ projesine başvuru yaptım. Başvuru ücretim tahsil edildi, ancak başvurumu e-Devlet sisteminde görüntüleyemiyorum. Başvurum hiç görünmüyor. Sorunu çözmek için TOKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi. Başvurumun a...

TOKİ'nin İstanbul'daki 500.000 konut projesine başvurdum. Tüm başvuru şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, başvurum 11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen bir mesaj ile gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Başvuru numaram: 10000327466137. Başvurumun neden iptal edildiğiyle...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:33’te e-Devlet üzerinden TOKİ 500.000 Konut İstanbul projesine, “diğer” kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru numaram 281474’tür. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramın sonu sıfır ile bittiği için 24 saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak üz...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:45’te e-Devlet üzerinden TOKİ 500.000 Konut İstanbul projesine, genç kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramın sonu sıfır ile bittiği için 24 saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 30 saatten fazla zaman ...

11.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500.000 Konut Projesi kapsamında İstanbul Çatalca için başvuru yaptım. 30 yaşında olduğum için genç kategorisinden başvuruda bulundum ancak başvurum reddedildi. Başvuru numaram: 10000327916404. Başvurumun reddedilmesinin ardından, başvurumun diğer kategoriye aktarılmas...

11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ müşteri hizmetlerini (03125652000) aradım. Yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim. Sıra bana geldiğinde ise arama aniden sonlandırıldı. Bunun üzerine tekrar aramayı denedim, ancak her seferinde otomatik olarak arama kapatıldı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. TOKİ başvu...

10 kasımda TOKİ projesine e devlet üzerinden başvurdum. Başvurum değerlendirme sürecine alındı ama başvuru sürecimi görüntüleyemiyorum SMS gelmedi başvurumun onaylanıp onaylanmadığını göremiyorum TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ama ulaşılamıyor sorunu nasıl çözebileceğimi bilmiyorum

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak projesi için TOKİ toplu konut ve iş yeri başvurusu yaptım. Başvuru sırasında "diğer" kategorisini seçmeme rağmen sistem otomatik olarak "genç" kategorisini işaretlemiş. Bu nedenle başvurum reddedildi ve tekrar başvuru yapma hakkım olmadı. Konuyla ilgili TOKİ müşt...

TOKİ'nin açtığı 500 bin konut projesi kapsamında Kocaeli Gebze için başvuru yaptım. Yaklaşık 4 yıldır Darıca’da ikamet etmekteyim ve başvuru sırasında ikametgah şartını eksiksiz olarak sağladım. Ancak başvuru ekranında sadece Kocaeli Gebze seçeneği bulunuyordu, bu nedenle Gebze’yi seçmek zorunda kal...

TOKİ İzmir Karabağlar projesine bugün başvuruda bulundum. Ancak başvurum “ikametgah şartı sağlanmadığı için reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Oysa ikametgah adresim tüm resmi kayıtlarda ve başvuru sırasında belirttiğim her yerde aynıdır. Başvuru numaram: 290132. Konu hakkında TOKİ müşteri hizmetler...

TOKİ'nin Bursa Karacabey projesine başvurum 10 Kasım 2025 tarihinde, daha önce iadesi yapılan bir başvuruma ait ödemenin sistemde tahsilat durumunda gözükmesi gerekçesiyle reddedildi. Başvuru numaram: 10000325636261. Daha önceki başvurum için 500 TL ödemiştim, bu tutarın iadesi ise daha sonra tarafı...

21.09.2025 tarihinde Konya Merkez’deki TOKİ yeni konut projesine başvuru kapsamında e-Devlet üzerinden verilen IBAN’a 19.200 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına gerekli başvuru bilgilerimi da ekledim ve dekont numaram 52**7’dir. Ancak, ödemenin ardından sistemde vergi borcumun hala gör...

2022 yılında Yalova Kazımiye TOKİ projesine başvurdum ve başvuru bedelimi ödedim. Sistem üzerinde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi yer aldığından, yeni TOKİ projelerine başvuru yapamıyorum. 15.09.2022 tarihinden bu yana başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşm...

TOKİ’ye başvuru yaptım ve 500 TL başvuru ücretini yatırdım. Başvurum çıkmadığı için bu ücret iade edildi. Ancak hesabımı yeni aktif ettiğimde, TOKİ hesabımda kısıtlama olduğunu ve tüm işlemlerin engellendiğini gördüm. Yaklaşık 1 aydır hesabımda para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamı...

06.08.2025 tarihinde Ankara Evren Çıkınağıl Mahallesi 154 konut ve 2 adet dükkan TOKİ projesi için 10.000 TL başvuru ücreti ödedim. Başvuru numaram: 202500170000506’dır. Kuradan hak sahibi olamadım ve başvurum 'iade edildi' olarak görünmesine rağmen, 25.08.2025 tarihinden bu yana 13 gündür hesabıma ...

12.08.2025 tarihinde İstanbul/Tuzla projesine katılım sağladım. Ancak kura sonucu veya başvuru işlemleri sırasında, tarafıma Arnavutköy projesi çıktığı bildirildi. Başvurduğum proje ile eşleşmeyen bu durum nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerine ul...

13.08.2025 tarihinde TOKİ İstanbul Tuzla projesine başvurdum ve başvuru ücreti olarak 500 TL ödedim. Ancak kura sonuçlarını e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvurduğum Tuzla projesi yerine Arnavutköy’de ev hakkı kazandığımı gördüm. Ben özellikle Tuzla projesi için başvuru yaptım ve sadece bu l...

TOKİ'nin 444'lü numarasına ulaşılamıyor. 0312 numarasında da sürekli bekletiliyorum, ilk sırada olmama rağmen 28 dakikadır hattayım. Ne kadar daha süreceğini bilmiyorum. Konu ile ilgilenen olur mu acaba, yoksa sorun çözüldü diye mi yazarlar? Bu arada telefonum çalmaya başladı ve yüzüme kapattılar.

TOKİ iletişim telefonu hiç açılmıyor. Bilgi almak için arıyoruz, 20 dakika boyunca bekledik, açan olmadı. En son 15 dakika beklediğimi de ekran fotoğrafı ile belgeledim. Bu nasıl bir durum? Güvenilir bir yerden bilgi almak istiyoruz ama yetkili yok. İnsanlar, kulaktan dolma bilgilerle birbirlerini b...

TOKİ İlk evim arsa projesi bilgi yetersizliği. Peşinat tutarı hariç ne taksitler ne arsa kuraları hariç hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetleri telefon çalmıyor bile. Peşinat için mesaj geldi. Taksitler ne kadar olacak süreç nasıl ilerleyecek en ufak bir bilgilendirme yok. Biz neye göre hesabımızı yapı...

TOKİ internet sitelerinde bulunan TOKİ müşteri hizmetleri numarası olan *444 86 54* numaralı numarayı aradığımız zaman telefon çalmıyor dahi. Herhangi ek bir numara, canlı destek, bulunmadığından dolayı öylece sorularımızla baş başa kalıyoruz... 12345

1 yıl önce TOKİ başvurusu yaptım 500 TL başvuru parası yatırdım kura çekildi fakat çıkmadı ama hala ücret iade edilmedi. Mesai saatleri arasında TOKİ'yi müşteri hizmetleri arıyorum hat düşmüyor kimseye ulaşamıyorum. Bir daha asla TOKİ başvurusu yapmayacağım