to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurum Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
TOKİ'nin Bursa Karacabey projesine başvurum 10 Kasım 2025 tarihinde, daha önce iadesi yapılan bir başvuruma ait ödemenin sistemde tahsilat durumunda gözükmesi gerekçesiyle reddedildi. Başvuru numaram: 10000325636261. Daha önceki başvurum için 500 TL ödemiştim, bu tutarın iadesi ise daha sonra tarafıma yapıldı. Son başvurumda ise herhangi bir ödeme yapmadım.
Başvurularımın sistemde tahsilat durumunda görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu nedenle başvurumun reddedildiği belirtildi. Ayrıca, bu süreçte TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım.
Başvurumun tekrar değerlendirilmesini, gerekçenin detaylı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun başka projelerde de yaşanıp yaşanmadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aynı reddedilme bende de oldu zar zor TOKİ müşteri hizmetlerine ulaştım sistemsel hata olduğu düzeltileceği söylendi ama süre kısıtlı 2021 yılında yaptığım TOKİ başvurusunda 500 TL ödemiştim çıkmadı iade yapıldı ama sistemde tahsilat gerçekleşmedi gerekçesiyle yeni başvurum reddedildi. Dolayısıyla başvuru için bankadan mesaj gelmedi ödeme yapamıyorum.