Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurum Sonrası SMS Bilgilendirmesi Yapılmadı, Sürecim Belirsiz Kaldı

profile
Sinem
11 Kasım 2025 20:23
5.733

10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:33’te e-Devlet üzerinden TOKİ 500.000 Konut İstanbul projesine, “diğer” kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru numaram 281474’tür. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramın sonu sıfır ile bittiği için 24 saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 32 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS alamadım ve başvurumun işleme alınıp alınmadığı konusunda endişeliyim.

Başvuru sırasında herhangi bir ilçe tercihi yapmadım ve henüz banka bilgisi de paylaşılmadığı için ödeme işlemi de gerçekleştiremedim. E-Devlet üzerinden aldığım başvuru belgesinde “değerlendiriliyor” ifadesi yer alıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.

Başvurumun durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını ve ödeme işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli SMS’in tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Toki
Toki

Sinem hanım müşteri hizmetleri hattı anlık olarak soruları yanıt veriyor, benim sorularım oldu ve gün bitmeden yardımcı oldular, numaraları var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Sonrası Geciken SMS Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Selin
11 Kasım 2025 18:01
8.050
1
Komik sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru Sonrası Bilgilendirme Ve Hesap Numarası Gönderilmedi

profile
Komik
11 Kasım 2025 11:49
9.908

TOKİ Başvurum İçin SMS Gelmedi Ödeme Süresi Doluyor İletişim Kuramıyorum

profile
Sibel
11 Kasım 2025 19:08
17.937
toki-basvurum-icin-sms-gelmedi-odeme-suresi-doluyor-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
toki-basvurum-icin-sms-gelmedi-odeme-suresi-doluyor-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri