Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Sonrası SMS İle Ödeme Bilgisi Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetlerine Erişim Sağlanamıyor

profile
Faruk
11 Kasım 2025 17:36
3.612
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler”

TOKİ'nin 500 bin konut projesine Adana ili üzerinden e-Devlet aracılığıyla başvurumu dün gerçekleştirdim. Başvuru sonrası sistemde, ödeme bilgisi ve IBAN’ın SMS yoluyla tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Başvurumun ilerlemesi için gerekli olan ödeme bilgisinin tarafıma en kısa sürede iletilmesini ve SMS bilgilendirme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Kamuoyuna ve yetkililere duyurulur.

profile
1 Destek
Faruk
Faruk
12 Kasım 2025 14:25

SMS ile bilgilendirme geldi.

Faruk
Faruk
12 Kasım 2025 14:27

Sorun çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Komik sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru Sonrası Bilgilendirme Ve Hesap Numarası Gönderilmedi

profile
Komik
11 Kasım 2025 11:49
9.843

TOKİ Başvurum Görünmüyor Ve IBAN Bilgisi Gelmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

profile
Dilara
11 Kasım 2025 12:32
31.913
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sonrası Sahte Site Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
02 Ekim 2025 19:36
23.688
toki-basvurusu-sonrasi-sahte-site-magduriyeti-ve-ucret-iadesi-talebi-8.jpg
toki-basvurusu-sonrasi-sahte-site-magduriyeti-ve-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
toki-basvurusu-sonrasi-sahte-site-magduriyeti-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg

TOKİ Başvuru Ekranında Sistemsel Hata Nedeniyle İşlemim İlerlemiyor

profile
Murat
10 Kasım 2025 19:16
10.023
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri