Tokat Yıldızı Soğukta Bekleten Yolculuk Mağduriyeti

05.12.2023 tarihinde 60 BL 017 plakalı Kayseri-Alanya seferinde inilecek otogarları bindiğimizde not alıp teyit ettiler. Alanya'ya varış saatini sorduğumuzda tahmini 06.30-07.00 gibi varacağını söylediler. Manavgat otogarına gelindiğinde, daha önce bilgi verilmediği halde Alanya yolcularının aktarmalı devam edeceklerini söylediler ve Manavgat otogarında saat 06.40'ta indik. Aktarma 07.10'da geldi ve o saate kadar 14 kişi soğukta sabahın köründe bekledik. Güzergâhta Kızılot ve Manavgat arasını iki kez git-gel yaptık ve mağdur edildik. Manavgat otogarında firmadan sorumlu kişi ile konuştuğumda, otobüsün erken geldiğini, aslında Antalya'ya gideceğini, o yüzden aktarma yapılacağını ve sisteme Antalya-Kayseri olarak düzeltilmediğini açıkça ve utanmadan söyledi. Firma iş bilmez ve iş ahlakından yoksun, saygısız bir firma. Daha önce paramla bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamamıştım.