to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasına ait 60 TY 371 plakalı otobüsle Kayseri’den Denizli’ye seyahat ettim. Bilet satın alırken 18 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Durumu muavine ilettiğimde ise görevini yerine getirmek yerine "Otur abi, bir şey olmaz" diyerek konuyu geçiştirdi.
Bu yaklaşım hem yolcu haklarına hem de Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne aykırıdır. Bilet bilgilerim: PNR 2LY012FFN.
İlgili firmanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 21.30 hareket saatli Nevşehir - Denizli otobüs seferi için bilet aldım (PNR: 2LY016K75). Ancak araç belirtilen saatte gelmedi, 22.00’de geldi ve 22.05’te hareket etti. Yolculuk sırasında da gereksiz oyalamalar oldu ve otobüs, 06.30’da Denizli’de olmas...
02.06.2025 23.30 otobüsünde, muavin M*** Y*****, aldığım biletin numarası 35 olmasına rağmen yerime başka bir yolcu oturttu ve beni önce 32 numaraya, sonra 1 numaraya yönlendirdi. Sivas'tan tekrar yolcu alındığında ise beni tekrar başka bir yere oturttu. Tokat Yıldızı bu şekilde mi çalışıyor? Gereği...
31.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Biletall uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Tatvan’dan Malatya’ya giden otobüs için PNR: 2LY00R7MM numaralı bileti satın aldım. Biletimi 34 numaralı koltuk olarak seçtim ve toplamda 1403,18 TL (taksitli ödeme) yaptım. Otobüs Tatvan Otogarı’na ...
08.05.2024 tarihinde Kayseri-Sivas otobüs seferi için internet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından sabah saat 08.00'da kardeşim adına bilet satın aldım. Saat 08.01'de tramvaydan otogar durağında inerken, kardeşimi otobüsteki çalışanlar aradı ve nerede olduğunu sordu. Kardeşim tramvaydan ineceğini be...
Tokat Yıldızı firması ile 6860112 PNR kodlu 22/06/2024 tarihli yolculuğumda 36 numaralı koltuğu almama rağmen 37 numaraya kadın oturttukları için 500₺ verdiğim koltuğumda oturamadım. Yolculuk boyunca farklı koltuklarda oturtuldum. Sanki babalarının hayrına beni almışlar gibi konuştular. Parasını ver...
Yorumlar