to read complaints and reviews, or file yours.1
300 TL’lik Şu Kart Yüklemesi Hesaba Yansımıyor
Muharrem
Tokat Belediyesi10 Mayıs 15:5567
Tokat Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Şu Kart’ıma 300 TL su yüklemesi yaptım. 10 Mayıs günü saat 14.00–15.00 civarında gerçekleşen işlemde para hesabımdan çekildi, uygulamada da “karta aktarıldı” olarak görünüyor ancak kart bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve yükleme kartıma yansımadı.
Durumu Beyaz Masa WhatsApp hattı üzerinden ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. İşleme ait dekont ve referans bilgilerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.
300 TL’lik tutarın, yapılan bu hatanın düzeltilerek en kısa sürede Şu Kart’ıma doğru şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
