Togg Teslimat Gecikmesi ve Açık Teslim Tarihi Talebi

12 Mayıs 2026 tarihinde t10X v2 uzun menzil aracım için #1026421337 numaralı ön siparişimi verdim. 21 Mayıs’ta 750.000 TL 0 faizli krediye başvurdum ve kredi hemen onaylandı. 22 Mayıs’ta tüm ödemelerimi tamamladım, 23 Mayıs’ta faturam kesildi, 30 Mayıs’ta ise e-devlet üzerinden aracımın tescilinin yapıldığını ve plakamın hazır olduğunu gördüm. Teslimat merkezi olarak İstanbul Atatürk Havalimanı’nı seçtim.

Tüm bu işlemler sorunsuz ilerlemesine rağmen araç teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Telefon görüşmemizde aracın haziran ayının 1. Veya 2. Haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. 8 Haziran’daki telefon görüşmemizde bu kez 15 Haziran’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi, fakat bugün, 11 Haziran 2026 itibarıyla sistemde hâlâ herhangi bir sevkiyat bilgisi görünmediği bilgisini aldım. Buna ek olarak 21 Haziran’da kredimin ilk taksit ödemesi gelmesine rağmen hâlâ aracımı teslim alamamış olacağım görünüyor.

Ödemeleri tamamlamış, faturası kesilmiş ve tescili yapılmış bir aracın teslimatında bu kadar belirsizlik yaşamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracın net olarak hangi tarihte teslim edileceğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu süreye kadar oluşan ulaşım ve araç ihtiyacı mağduriyetimin, kredi taksitlerimin de başlaması göz önünde bulundurularak, makul şekilde giderilmesini talep ediyorum.