Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10X Aracım 16 Gündür Serviste Teslim Tarihi ve İkame Araç Belirsizliği Yaşıyorum

profile
Barış
09 Eylül 2025 17:24
8.955

26 Ağustos’ta batarya sorunu nedeniyle Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Aracımda dc şarjda sorun yaşıyordum. Bugün 16.gün olmasına rağmen aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi. Togg müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca oyalayıcı yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen hem aracımın teslim edilmemesi hem de ikame araç sağlanmaması mağduriyetimi artırıyor. 

Togg’dan beklentim, ya aracımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi ya da ikame aracın hemen sağlanmasıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile profile profile
6 Destek ,
1 Yorum
10 Eylül 2025 09:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yüksel
Yüksel

O kadar çok arızalı araç var ki bakım, ikame araç vs yetişmiyor, o yüzden oyalama iletişim taktiği uygulanıyor. Böyle işte.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10X Aracımın Kronik Şarj Sorunu Ve Uzun Servis Bekleme Mağduriyeti

profile
Ünal
21 Ağustos 2025 19:59
11.280
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Togg Tekrarlayan Enerji Sistemi Hatası ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 19:05
9.133
1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Togg Ciddi Arızalar Ve Uzayan Servis Sürecinde İkame Araç Mağduriyeti

profile
Uraz
04 Eylül 2025 15:24
10.229
Benzer Şikayet Yaz