Togg T10F Profil Girişi Sorunu Ve Destek Eksikliği

Togg T10F aracımda kendi profilime bir türlü giriş yapamıyorum. Araç tüm diğer profillere sorunsuz şekilde girerken yalnızca benim profilimi açmıyor. Şifremi uygulama üzerinden değiştirmeme ve tüm bilgilerimin doğru olmasına rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Aracı kapatıp açma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi temel denemeleri yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Konuyu Togg müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kendi profilime giriş yapamama sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, aracım ve uygulama üzerindeki bu yazılımsal problemin giderilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















Merhaba bende de aynı sorun var nasıl çözdünüz? Aracı alalı 2 hafta oldu 2 haftadır profil açamadım