Togg Sürekli Arızalanan Elektrikli Araç Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebi

Ben bu aracı iade etmek istiyorum. Devletimize güvendik aldık, ama bizi mağdur ettikçe ediyorsunuz. Araç 4-5 aylık ve neredeyse her ay serviste. İlk aydan beri şarj istasyonlarınız kötü. “Şarj başlatılamıyor” hatası alıyoruz. 1 saatte dolacak araç için 2 saat de sizin sisteminiz düzelsin diye bekliyoruz.

Araç 2-3 aylıkken akü bitti, yolda kaldık. Takviye yapıp gönderdiniz. “Tekrar olur mu? ” diyoruz, net cevap yok, “olabilir” deniyor. Yani yine yolda kalabilirim. Sürekli aracı sıfırlayın diyorsunuz, tüplü televizyon mu bu? Akıllı araç diye satıyorsunuz.

Ayında gaz yemedi, köprüde kaldım. Servise gitti, “çözüldü” dediniz, ertesi gün yine kaldım. Aynı sorun devam ediyor. İkame araç yok, işten izin alıyorum, maaşımdan kesiliyor.

Park sensörü saçma çalışıyor, camlardan ses geliyor, yağ sıkmışsınız, deriyi lekelemiş. Onu da biz temizledik. Bu mu hizmet?

2.500.000 TL verdim, uzun yola çıkamıyorum. Sürekli “yolda kalacak mıyım? ” derdi var. Araç evde yatıyor, otobüsle işe gidiyorum. Servisi arıyorum, ikinci gün hâlâ gelen yok.

Ben artık bu aracı istemiyorum. Güvenim kalmadı. Bu sebeple iade istiyorum. Uğraştırmayın, aracı alın. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Paramla rezil oldum. Robot mesaj atmayın, arayın ve bu işi çözün.