to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bu aracı iade etmek istiyorum. Devletimize güvendik aldık, ama bizi mağdur ettikçe ediyorsunuz. Araç 4-5 aylık ve neredeyse her ay serviste. İlk aydan beri şarj istasyonlarınız kötü. “Şarj başlatılamıyor” hatası alıyoruz. 1 saatte dolacak araç için 2 saat de sizin sisteminiz düzelsin diye bekliyoruz.
Araç 2-3 aylıkken akü bitti, yolda kaldık. Takviye yapıp gönderdiniz. “Tekrar olur mu? ” diyoruz, net cevap yok, “olabilir” deniyor. Yani yine yolda kalabilirim. Sürekli aracı sıfırlayın diyorsunuz, tüplü televizyon mu bu? Akıllı araç diye satıyorsunuz.
Ayında gaz yemedi, köprüde kaldım. Servise gitti, “çözüldü” dediniz, ertesi gün yine kaldım. Aynı sorun devam ediyor. İkame araç yok, işten izin alıyorum, maaşımdan kesiliyor.
Park sensörü saçma çalışıyor, camlardan ses geliyor, yağ sıkmışsınız, deriyi lekelemiş. Onu da biz temizledik. Bu mu hizmet?
2.500.000 TL verdim, uzun yola çıkamıyorum. Sürekli “yolda kalacak mıyım? ” derdi var. Araç evde yatıyor, otobüsle işe gidiyorum. Servisi arıyorum, ikinci gün hâlâ gelen yok.
Ben artık bu aracı istemiyorum. Güvenim kalmadı. Bu sebeple iade istiyorum. Uğraştırmayın, aracı alın. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Paramla rezil oldum. Robot mesaj atmayın, arayın ve bu işi çözün.
2 ay önce teslim aldığım aracıma zevkle biniyorum. Lakin daha aldığım 2.hafta ön kamera hatası, cam kapanmama, enerji sorunu gibi birçok sorun ile servis talebi oluşturdum. Bir buçuk ay sonraya yani bugüne randevu verdiler. Şimdi araç bizde 10 gün kadar kalabilir dediler. Aracı teslim ettim mecbur a...
Togg aracım 18 gün önce güç aktarım arızası verip yolda durdu. 6 saate yakın mobil servis ve çekici gelmesi sürdü. Bir gün sonra servis danışmanı aradı ve sorunun ne olduğunu sordu. Detaylıca diğer sorunlarla birlikte her şeyi anlattım. Bana yoğunluk olduğunu ve aracın incelenmesinin 15 gün süreceği...
Aracımı 30.04.24 tarihinde ac şarjı yapmıyor diye servise getirdim. 15.05.24 tarihinde sıkıntı giderildi diye teslim ettiniz. Şarj denemesi yapınca sıkıntının gitmediğini gördüm 23.05.24 tarihinde aracı servise aldınız ve 24.05.24 tarihinde parça değişiminden sonra yazılım atılmamış yazılım attık de...
Aracı daha yeni teslim aldığımda (inanabiliyor musunuz, bu hatalarla teslim etmekte bir sorun görmüyorlar) aldığım hatalar: 1. Araca Bluetooth ile bağlanamıyordum. Servise götürdüm, düzeltilmedi. 2. 'Araçta anahtar bulunamadı' hatası alıyordum. Kendiliğinden çözüldü. 3. İmmobilizer hatası alıyordum....
Maalesef aldığım günden bugüne kadar kesinlikle kullanamadım. Araç sürekli arıza veriyor ve 6 ay içinde ancak 4.000 km yol yaptım, bunun tamamını yollarda kalarak ve yardım alarak, rezil olarak yaptım. Aracı aldığımdan itibaren faturam verilmedi. Ben sürekli müracaat ediyorum ama faturamı vermiyorla...
Yorumlar