to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracı daha yeni teslim aldığımda (inanabiliyor musunuz, bu hatalarla teslim etmekte bir sorun görmüyorlar) aldığım hatalar:
1. Araca Bluetooth ile bağlanamıyordum. Servise götürdüm, düzeltilmedi.
2. 'Araçta anahtar bulunamadı' hatası alıyordum. Kendiliğinden çözüldü.
3. İmmobilizer hatası alıyordum. Kendiliğinden çözüldü.
4. Ön lastiklerde lastik basıncı sensörü hatası alıyordum. Arka lastikler için önerilen 36 psi iken bana teslim edildiğinde 43 psi gösteriyordu. Sensör hatası kendiliğinden geçti. Serviste lastiklerin basınçlarını bile düzeltmediler.
5. Anahtar kapıyı kolayca açmıyordu. Servise götürdüm, düzeltilmedi.
6. Anahtarsız giriş-çıkış çalışmıyordu. Serviste düzeltildiğini söylediler ancak düzeltilmedi.
7. Arabadan kablolar sarkıyordu. Ben kendim yerine taktım.
8. Şarj ederken her seferinde sorun yaşıyordum. Henüz şarj etmedim ama serviste bu sorunla ilgili de bir şey yapmadılar. 'Sorun yok' dediler.
9. Aracın tuşları doğru düzgün çalışmıyordu. Bunu servise belirtmedim. Tuşlar hala zor çalışıyor.
Bu sorunların üstüne müşteri ilişkileri ile ilgili sorunlar:
1. Aracı satarken hemen dönüş yapıyorlar. Aracı sattıktan sonra geri dönüşler gecikiyor. Birçok soruna hiç dönüş olmuyor.
2. Servis birimine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonları açmıyorlar.
3. Servise ulaşamadığımı söylediğimde bana yeni bir telefon numarası verdiler ama o numaraya da ulaşılamıyor. Başka bir numaraya bağladılar; o numara yanlışmış. O yanlış numaradan bana bir numara verdiler. Aradım, 'yardım için bekleyin' dedi. Bekledim, 'böyle bir dahili numara yok' dedi. Servis işi tamamen kilitlenmiş durumda.
Çekilişte alamayanlar, en büyük talihliler sizlersiniz. Yazılım güncellemeleriyle tam bir deneme tahtasına dönen, değişen parçalarla arızaları ve hataları bitmeyen bir araç. İlk aldığım hafta ön kamera buharlaşma sorunu yaşadım, değişti. Bir süre sonra kaplumbağa arıza ışığı yandı, araç 45 km hızın...
04.10.2024 tarihinde Saat 18.00 civarı Togg T10x aracımla bir marketin önünde kaldım. Eşim uzun bir mesafeyi yürüyerek eve gitmek zorunda kaldı. Çünkü araba çalışmadı. İmmobilizer Hatası ve Enerji Sistemi Hatası verdi. Daha önce normal yolda giderken aracın farları kendi kendine 4 kere sellektör atı...
Yerli malımız diyerek bir nebze de katkımız olsun diyerek uzun menzilli full donanımlı bir araç aldık. 5 kere yolda kaldık. Teknik desteği aradık, aracı stop et kapıyı 2 kere aç kapa, ekranda aracıma gir bir dizi işlemler... Akıl alır gibi değil. Bu işlemlerle yazılımı reset ediyorsunuz.!? Sonra kap...
Arabayı aldıktan 2 ay sonra yazılım hatası var deyip bizi bizden 100 km uzaktaki Gebze Bosch'a gönderdiler. 11'de verdiğim arabayı akşam 7'de aldım. Sorun çözülmedi. Daha kötü oldu. Aradan birkaç ay daha geçti. Bu arada batarya voltaj arızası, elektronik sistemlerin kapanması arızası, ekranların kap...
Aracı yaklaşık 2-3 ay önce sıfır aldım fakat problemler başımdan eksik olmuyor. Önce araçta sağa çekme ve titreme problemiyle karşılaştım. Aracı fabrikaya servise götürdüm, servis ile oturduğum yer arası 80 km. Aracın kalması gerektiği söylendi ve 2 gün kaldıktan sonra rot balans yapıldığı, aracın d...
Yorumlar