to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg, hesabımda herhangi bir problem olmamasına rağmen iade etmem gereken parayı hesabıma yatırmıyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak, her seferinde oyalanıyorum ve net bir cevap alamıyorum. Para yatırırken 5 dakika sürerken, geri almak istediğimde 1 ay oldu ve hala paramı alamadım. Bu konunun takipçisi olacağım.
Togg için başvuru yaptım, 60.000 TL'nin hesaba aktarılması uzun sürdü. O nedenle kartla ödeme gerçekleştirdim. Sonrasında da 60.000 TL hesaba geldi ve...
Togg siparişi vermek için müşteri hizmetlerini aradım ve beni yönlendirin, yanlış bir şey yapmayayım dedim. Tek tek aşamaları yaptık, IBAN'ı yazdım. Ücreti gönderin dedi ve gönderdim. Sonra, cüzdan numarası yazmayı unuttuk, kusura bakmayın dedi. Sonradan, para bugün hesabınıza geri yatar hemen dedi....
Togg uygulamasından aldığım şarj cihazını teslim almadan geri iade ettim. İade talebim kabul oldu fakat 50 gündür ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde iadeniz olacak deyip sallıyorlar. Kesin bir sonuç alabileceğim yetkiliyle görüşemiyorum.
Yaklaşık 2 milyon tl tutarında araç bedelini tamamlamak için 2 gün süre veren Togg, paramın iadesini 1 haftadır sağlamıyor. Hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bunun yanı sıra uygulama üzerinden girmiş olduğum talebe de herhangi bir dönüş yapılmıyor. Yedek listede olan ve siparişini iptal ed...
Togg Care sipariş iptalim 6 Ağustos 2025 tarihinde sistem üzerinden tarafımdan yapılmıştır. En geç 2 gün içerisinde iadesi yapılacak denmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmemiştir. 14 Ağustos'ta Togg Care çalışanı tarafından arandım tekrar talep açıldı ancak ödeme yine yapılmadı. Konunun ivedilikle so...
Yorumlar