to read complaints and reviews, or file yours. 
34 YİE 47 plakalı Togg T10X V2 aracımla 17.11.2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra aracımı İstanbul Avrupa Togg servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken, aynı gün ekspertiz kontrolünün yapılacağı ve fiyat çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir fiyat çalışması dahi tarafıma iletilmedi.
Fiyat çıkarılmadığı için onarımın da başlamadığını düşünüyorum ve bu süreçte aracım olmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Teslim sırasında benden dosya, talep, şasi, müşteri ve plaka gibi tüm referans bilgileri istenip paylaştığım hâlde, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonda aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, Trumore uygulaması üzerinden açtığım talep ise bana herhangi bir açıklama yapılmadan kapatılmış.
Hem ekspertiz ve fiyatlandırma sürecinin derhal tamamlanmasını hem de aracımın onarım süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iletişim eksikliğinden kaynaklanan bu mağduriyetimin de dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...
08.10.2025 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Anadolu Yakası Togg Servisi’ne yıllık bakım için, garanti kapsamında teslim ettim. Servis tarafından 14.10.2025 günü aracımın teslim edileceği ve gün içinde tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ancak teslim günü boyunca kimse tarafından aranmadım ve b...
Togg T10X aracımda Temmuz 2025’te, direksiyonda sağa çekme ve 100 km hız sonrası titreme sorunları başladı. Ayrıca direksiyon arıza lambası yandı ve yüz tanıma sistemi de çalışmıyordu. Sorunları fark ettiğimde yetkili servisten randevu almak istedim ancak servis bana 2,5 ay sonrasına gün verdi. Bu s...
03.07.2024 tarihinde teslim aldığım Togg T-10X aracım, ilk gün enerji arızası verip kapanıyordu. O günden itibaren şarj kopmaları, klimanın kapanması, ekranın kapanması gibi birçok sorun yaşadım ve aramalarım sonuçsuz kaldı. Bana sürekli dtc sıfırlamam söylendi, ama bu bir çözüm olmadı. 31.07.2024’t...
Yorumlar