Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togg Servis Randevusu Ve Bekleme Süresi Hayal Kırıklığı

Esra
25 Haziran 12:14
9.052
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun Togg tarafından hızla çözüldü. Teşekkürler...”

Togg Merkezi aradığımda kameram çalışmadığı için randevu almak istedim. Trust car 'a 11.30'a randevu verdiler. Bizim havalimanı servislerimizden farkı yok dediler. Çok farkı var Togg kullanıcıları boşuna gitmesin buraya. 11'de gittiğim yerde alt tarafı kamera değişikliği yapacakları halde yetişmez arabanın kalması gerekiyor dediler. Yetişmemesinin sebebi kamera değişim ve değişimle ilgili gereken güncellemeler değil beni 11.30'da alamamaları. O kadar çok sıra var ki size verdikleri saat sallamasyon. Dışarıdan bir sürü araç geliyor. Onları alıyorlar. Togg da kafasına göre randevu saati veriyor. Sen randevu saati versen ne olur. Ana baba günü orası dışarıdan bir sürü araç geliyor harici. Aynı gün teslim almanız imkansız. Olan vaktime oldu yazık.

Esra
28 Haziran 23:34

Togg müşteri hizmetleri aynı gün arayıp ertesi gün için randevu vermeyi teklif etti gün içerisinde halledip arabayı teslim edeceklerini söylediler. Pendik Güzelyalı Togg'un kendi servisinde. Babam sabah 9.00da gitti akşam 18.00de arabayı teslim etmişler. Perşembe oluyor bu. Geldiğinde aslında ön kameranın da bulanık olduğunu fark ettim. Daha önce de öyle miydi bilmiyorum diğerleri canlı olunca da fark etmiş olabilirim. Ama hazır yapıyorken sonuçta tüm kameraları görüyorlar ve çok belirgin bulanık görünüyor keşke bu da bulanıkmış bunu da düzeltelim deyip yapsalarmış. Bugün Cumartesi ve sağ kameram yine gitti. Yine aynı kameramın aynı şekilde gitmesi çok ilginç siyah gösteriyor. Yaptıkları işlemin faturası ekteki gibi görünüyor. Parça değiştiyse aynı kamera neden aynı sorunu çıkarıyor?

Esra
29 Haziran 15:46

Sorun Togg tarafından hızla çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Togg'a Yakışmıyor

Ramazan
09 Temmuz 2024 10:44
25.105
"Togg'da görevli arkadaşlar ilgi ve alakalarını artırarak. Togg'a yakışır bir şekilde destek verdiler ve aracı 12 Temmuz Cuma teslim ettiler. Teşekkür ederim."
Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Togg'a Yakışmıyor
Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Togg'a Yakışmıyor

Togg Servis Bekleme Süresi Ve Teknik Sorunlar!

Ali
08 Nisan 23:07
21.732

Togg Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar ve Servis Karmaşası

Süleyman
25 Mart 18:54
23.653
Togg Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar ve Servis Karmaşası
Togg Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar ve Servis Karmaşası

Togg Servis Deneyiminde Hayal Kırıklığı: Zamanı Hiçe Sayan Hizmet

Ahmet
13 Mart 18:18
8.840

Togg Aracımın Güç Aktarım Sorunu Ve İletişim Çıkmazı

İbrahim
12 Şubat 00:11
19.773
Benzer Şikayet Yaz