Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Togg Sahiplik Belgelerim Onaylanmadı Yurt Dışı Seyahatimde Mağdur Oldum

Togg Sahiplik Belgelerim Onaylanmadı Yurt Dışı Seyahatimde Mağdur Oldum
Can
24 Ağustos 16:27
3.124

12 Ağustos Salı günü Togg V2 Uzun Menzil aracımı havalimanından teslim aldım. Araç sahiplik belgelerinin en geç 1 hafta içinde onaylanacağı belirtilmişti; ancak bugün 13. Güne girdik ve hala belgelerim onaylanmadı. Bu nedenle aracımla telefonumu birbirine bağlayamıyorum. Her aradığımda sadece “aciliyet talebinizi aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor.

Bugün Yunanistan’a araçla seyahat ediyorum. Ancak sahiplik belgelerimin onaylanmaması nedeniyle ne navigasyon kullanabiliyorum, ne de uzaktayken aracın konumunu görebiliyorum. Ayrıca internet hizmetlerinden de faydalanamıyorum. Bu durum hem seyahatimi hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Togg’u yurt dışında temsil ederken yaşadığım bu mağduriyet beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram: #27669933. Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 09:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Can
30 Ağustos 19:23

Talebimi 12 Ağustos tarihinden beri yazmaya devam ediyorum oradan bir yanıt alabilseydim neden buraya yazıyim?

Can
08 Ekim 21:07

Trumore üzerinden sayısız kez iletişime geçtim, hiçbir sonuca varılmıyor, bugün 58. Gündeyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan
08 Mayıs 2024 10:23
12.852
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımın Sahipliği Bir Yıldır Onaylanmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali
09 Ağustos 07:14
3.618
Togg T10X Aracımın Sahipliği Bir Yıldır Onaylanmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz