to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Adaş Ve Acc Sistemleri Günlerdir Aktif Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
16.08.2025'de Togg T10X model aracım için adaş sistemini 30.500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında sistemin en geç 24-48 saat içinde aktif edileceği belirtildi. Ancak, üzerinden 100 saatten fazla zaman geçmesine rağmen adaş ve acc sistemleri halen aktif edilmedi.
Bu süreçte 102747296 talep numarası ile Yücel Doğan adına hem Togg irtibat numarası hem de Samsun Togg servisiyle defalarca iletişime geçtim ve durumu beş-altı kez müşteri temsilcilerine aktardım. Ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer sorun yaşayan bazı kullanıcıların sistemleri kısa sürede aktif edilirken, benim mağduriyetim devam etmektedir.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş veya çözüm önerisi alamadım. Acil olarak adaş ve acc sistemlerinin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
