to read complaints and reviews, or file yours.Togg Kaza Sonrası E-Fatura Talebim Günlerdir Cevapsız Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum
3 Eylül’de İstanbul Başakşehir’de T10X aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Kasko şirketim, işlemlere devam edebilmem için benden Togg tarafından düzenlenmiş e-fatura talep etti. 17 Eylül’de Togg müşteri hizmetleri üzerinden e-fatura talebimi oluşturdum (Talep No: 102898658), ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, fakat “talebinizi takip edin” şeklinde standart bir yanıt dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kasko şirketim işlemleri başlatmak için bu faturayı bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
E-fatura gibi temel bir talebin bu kadar uzun süre karşılanamaması nedeniyle acil dönüş ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba destek talebimi 17.09.2025 tarihinde gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım talebime hızlı bir şekilde dönülseydi bunu yazmama gerek kalmazdı.
