to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’de İstanbul Başakşehir’de T10X aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Kasko şirketim, işlemlere devam edebilmem için benden Togg tarafından düzenlenmiş e-fatura talep etti. 17 Eylül’de Togg müşteri hizmetleri üzerinden e-fatura talebimi oluşturdum (Talep No: 102898658), ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, fakat “talebinizi takip edin” şeklinde standart bir yanıt dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kasko şirketim işlemleri başlatmak için bu faturayı bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
E-fatura gibi temel bir talebin bu kadar uzun süre karşılanamaması nedeniyle acil dönüş ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...
22 Eylül’de Togg T10X aracımı batarya değişimi için Bursa Gemlik servisine teslim ettim. Batarya problemi bir hafta içinde çözüldü; ancak bu süreçte bana direksiyon kutusunda da arıza olduğu bildirildi. Direksiyon kutusunun değişimini kasko üzerinden yaptırmak istediğimi belirttikten sonra neredeyse...
Togg T10X araba sahibiyim. Aracımla 8 Mayıs 2025 tarihinde bir kazaya karıştık. Aracın sağ iki kapısı hasar gördü. Aynı gün aracı Bursa - Gemlik - Togg fabrikasına işlem için aldılar. Şuan tarihler 17 Haziran 2025 ve işlemler halen devam ediyor. Fabrikayı aradığımda sıra olduğunu ve onarımın gecikti...
11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...
Togg T10X model aracımı 13 Ağustos 2025 tarihinde Gemlik’teki Togg servisine teslim ettim. Onarım işlemi için aracımı servise bırakmama rağmen, aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sunulmadı. Servisle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açık...
Yorumlar