to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracı 16 gün önce apar topar teslim ettiler. Aldığımdan beri sağ arka tekerlek basınç sensörü çalışmıyor ve sistemden servis randevusu alamadım. Zaten araç da Trumore uygulamasında 10 gün hala alınmamış gibi kaldı, benim ısrarlı aramalarım ile teslimden 10 gün sonra aktif kullanıcı pozisyonuna getirildi. Israrla Togg'u arayınca lütfederek geri dönüp kazlıçeşme'deki merkeze 10 Mayıs'a yani servis için 34 gün sonrasına gün verdiler. 16küsür milyonluk şehirde tek servis var ve Bosch car servise gitmeme de izin vermiyorlar.
Araç zaten her gün ayrı bir sapıtıyor, sorunları çözdüğü söylenen yeni güncelleme aracıma yüklenemiyor çünkü muhtemelen sisteme şasi numaram yanlış girilmiş güncelleme kontrolü başarısız cevabı alıyorum araçtan.
Araç güzel, yazılım sorunlarını da çözüyorlar diye güvenip aldım ama hayatımda bu kadar ilgisiz ve saçma müşteri ilişkileri, mantık dışı davranış, birkaç kişinin kendi iyi niyeti haricinde tamamen yetersiz ve umursamaz bir servis sistemi, teslimat lakayıtlığı görmedim.
Togg Trumore hesabından bize yaz kısmından yazılan hiçbir soruna şikayete cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri arandığında kesinlikle bağlanılmıyor 30 40 kişi sırada beklediği söyleniyor. Madem bu kadar yoğunluk var müşteri hizmetleri personelinin sayısı artırılsın. Ayrıca servisten randevu almak iç...
Togg T10X ile yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. Aracı aldığım günden bugüne kadar birçok problem yaşadım. Sadece bir tanesini anlatayım: Aracı ilk teslim almaya gittiğimde 3 saat bekledikten sonra aracı bugün teslim edemeyeceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda, aracın anahtarlarını ve plak...
Yorumlar