Togg Güvenlik Arızası Çözülmedi, İade Talebi

Yaklaşık 6 ay önce Pendik Togg aracımda ciddi bir güvenlik arızası ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle aracı güvenle kullanamadığım için Pendik’teki servise götürdüm ancak arızanın çözülemediği, yapılamadığı söylendi. 6 ay sonraya randevu aldım
Aracım 5-10 gün kalacak diyor, önceki serviste de bekledim
Çözemediniz bari işlemleri hızlandırın

Yaklaşık 6 aydır devam eden bu güvenlik arızasıyla uğraşıyorum ve bu süreçte aracı yalnızca bir kez servise götürebildim. Buna rağmen net bir çözüm sunulmadı, sorun giderilmedi ve araçtaki güvenlik problemi olduğu gibi devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.

Hem güvenlik endişesi yaşamam hem de arızanın çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle Togg aracım için iade talep ediyorum ve güvenlik sorunumu tamamen ortadan kaldıracak net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.