Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Togg Araç Kayıt Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Togg Araç Kayıt Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Togg Araç Kayıt Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Erol'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

14 Mart tarihinde uygulamaya satın almış olduğum araç ile ilgili belgelerimi 102027702 talep numarası ekleyip, çağrı merkezinizi arayarak teyit ettikten sonra en geç 1 hafta içinde Akıllı cihazım sekmesinden arabanızı görebileceksiniz denildi. 12 gündür bekliyorum, hâlâ sonuç yok. 1 hafta geçtikten sonra resmen her gün çağrı merkezini arayarak bilgi istiyorum ve durumdan çok sıkıldım.

Lütfen artık sonuç üretelim, bizlerin psikolojisini bozmayın. Çok zor bir beklentimiz yok; aldığım arabanın plakasını sisteme benim adıma girişi yapılacaktır sadece.

Acil geri dönüş rica ederiz.

Erol
28 Mart 2025 16:04

Merhaba, Togg care üzerinden gelen mail ile iletişime geçtiğimiz. Bende geri dönüş yaptım. Ama hale Trumore uygulamasında akıllı cihazım da göremiyorum. Lütfen bayram öncesl kullanıma açılmasını rica ederim

Erol
29 Mart 2025 15:48

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Müşteri hizmetleriyle araç satış işlemi başladığı andan itibaren irtibat kurmak zorunda kaldım. Danışmak için bir şey so...

Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Destek

Togg Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorunlar

Evraklarınızı çıkarıp bir uygulama üzerinden yüklemenizi istiyorlar ama bu sürecin takibi ve sizi gerekli yerlerde deste...

1 Destek

Togg'da İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Togg'un çalışanları ve müşteri hizmetleri, birbirinden habersiz şekilde çalışıyor. Çağrı merkezleri bu işi bitirecek! 15...

Togg Aracımı Bekletiyorlar, Müşteri Danışmanına Ulaşamıyoruz.

Togg'dan Nisan ayı kampanyasını faydalanıp araç satın aldık. Ancak araç 1 haftadır tescil sürecinde ve müşteri danışmanı...

1 Destek

Togg Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi

Togg araç sahibiyim. Yeni sürüm ile telefondan araca bağlantı imkanı sunulduğunu belirttiler. Belgeleri yüklediğimde en ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg T10X El Freni Düğmesi

Togg T10X ElFreni Düğmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Togg T10X Kısıtlı Mod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Togg T10X KısıtlıMod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Orhan
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele