to read complaints and reviews, or file yours.
Togg adaptif sürüş paketini önce ücretsiz verip sonra bu özellik için ücret talep etmesi doğru bir satış politikası değildir. Bu arabayı alırken bu özelliği için almıştım. Bunun için gerekli hukuki işlem başlatmayı düşünüyorum.
Togg adaptif sürüş paketini önce ücretsiz verip sonra bu özellik için ücret talep edilmesinin doğru bir satış politikası... olmadığını düşünüyorum. Bu fiyat aralığındaki birçok araçta bu özellik standart olarak sunulurken, Togg'un böyle bir politika uygulaması olumsuz bir durum.
Togg tarafından, 31 Ocak itibariyle adaptif sürüş paketi ücretli olacak diye bir mesaj geldi. Birçok firma güvenlik pake...tlerini ücretsiz sunarken, Togg'un vermiş olduğu bir özelliği ücrete tabi tutması yakışmadı. Ben sırf bu özelliğinden dolayı satın almıştım ama şimdi de ücret ödemezsem silecekler.
19 Eylül'de Togg aracım için 30.000 TL tutarında adaptif sürüş paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen, paket aracımda hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım
Togg aracı satış öncesi özellikleri tanıtılırken Adaptif sürüş paketi ve dijital Premium paketi aracın artıları olarak bahsedilirken, sonradan bu özelliklerin iptal edilerek ücretli olacağından kimse bahsetmedi. Bende diğer elektrikli araçlar ile kıyaslandığında aracın bu özellikleri ve yerli olması nedeniyle bu aracı tercih ettim. Satın aldığımda var olan özelliklerin önceden bildirilmeden, satıştan bir müddet sonra iptal edilmesini ve ücretli hale getirilmesini kınıyorum.