Togg 10F Araçta Hayati Güvenlik Sorunları Ve Servis İkamesi Talebi

Yaklaşık 40 gün önce aldığım Togg 10f aracım henüz 735 km’deyken çok ciddi ve hayati risk taşıyan arızalar yaşamaya başladım. Aracı teslim aldıktan sonraki ilk haftada araç kendisini kilitledi, tüm ekranlar kapandı, ancak reset atıldıktan sonra çalıştı. Daha sonra aracı şarj etmek için durduğumda yine aynı şekilde araç kendini kilitledi, tüm ekranlar gitti ve yine resetle ancak çalışabildi.

Geçtiğimiz hafta ise aynı gün içerisinde bu kez çok daha tehlikeli bir durumla karşılaştım. Araç seyir halindeyken aniden durdu, gaza bastığım halde hareket etmedi. Aracı kapatıp tekrar açınca ancak hareket etti. Aynı gün içinde bu olay iki kez yaşandı. İlkinde hızlı trafik akışının olduğu bir ana yolda durdu, arkadan hızlı gelen bir araç olsaydı bana çarpabilirdi. İkincisinde ise kavşakta karşıdan karşıya geçerken durdu, sağ taraftan hızlı gelen bir araç olsaydı bana tam ortadan çarpma riski vardı. Bu yaşananlar, yeni alınmış bir araçta asla kabul edilemeyecek, tamamen hayati ve güvenlik açısından son derece kritik arızalardır.

Aracım bir haftadır serviste ve bu süre boyunca ne süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim ne de tarafıma ikame bir araç verildi. Özellikle son yaşadığım hayati tehlike taşıyan olaylardan sonra bu aracı aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Ülkem adına da bu kadar önemli bir markanın, gerekli test ve kontroller tam yapılmadan böyle bir aracı piyasaya sürmüş olmasından dolayı çok üzgünüm. Benim yaşadıklarımın benzeri sorunları yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu görüyorum, bu da aracın yeterli testlerden geçirilmeden aceleyle piyasaya sürüldüğünü düşündürüyor.

Togg’un bu tür hayati arızalar ortaya çıkaran araçları acilen geri çağırmasını, gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını ve gerekirse bu araçların yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca aracım serviste beklerken tarafıma ikame araç sağlanmasını ve yaşadığım tüm bu süreçle ilgili net, yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.