Togg teslim edilmiyor

13.02.2026 sabahı işe gitmek için aracıma bindiğimde araç “enerji sistemi arızası” uyarısı verdi ve ekranda Togg’u aramam gerektiği yazdı. Togg’u aradığımda uzaktan güncelleme yapıldı ancak sorun düzelmedi. Bana bombeli çekici yönlendirileceği ve aracın servise çekileceği söylendi. Çekicinin gün içi...

Dün saat 11:30 civarında aracımı, aküsünün son bir hafta içinde on kez kendi kendine bitmesi nedeniyle Bursa Koçarslanlar Togg servisine teslim ettim. Aracı teslim ettiğim görevli, en geç saat 18:00’e kadar aracın o gün teslim edilip edilmeyeceği ve durumu hakkında bana bilgi verileceğini söyledi. ...

Togg T10F aracımın bedelini tamamen ödememe ve şasi numarasının da çıkmış olmasına rağmen, iki haftayı aşkın süredir araç tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde araç “teslim aşamasında” görünüyor ancak buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracım aç şarjda iken sigorta attı ve ardından araç şarj almamaya başladı. Çağırdığım gezici servis, OBC parçasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce Gemlik servisine randevu aldım ve bu süre boyunca mecburen dışarıdaki şa...

21.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Togg Deneyim Merkezinde #1026333964 numarasıyla T10F siparişi oluşturduk. Bu süreçte bize 1.700.000 TL kredi için faiz oranının %2,38 olduğu bilgisi verildi. 100.000 TL ön ödeme alındıktan sonra proforma İş Bankası’na gönderildi. Ancak kredi imzası için şubeye gi...

Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...

17 Kasım tarihinde kaza yaptığım T10X V2 aracımı Adana TOGG servisine teslim ettim ve bana yaklaşık 40 günlük bir tamir süresi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste duruyor ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda süreçle ilgili sadece ileri bir tarih verildi, net...

Togg T10 model aracımda radyo arızası, bagajdan gelen ses ve amortisör bozukluğu nedeniyle 10.02 tarihinde randevu aldım. Bu sorunlar için zaten randevuyu yaklaşık 3 ay sonrasına verdiler ve sonunda bugün aracımı servise götürebildim. Aracımı teslim ettiğimde bu kez de aracın 15 gün serviste kalaca...

Togg T10X aracım 22 Ocak tarihinde enerji arızası verdi ve araç çekiciyle alınıp İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servise götürüldü. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracımın olduğu gibi şarjlı şekilde beklediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını öğreniyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e...

Togg marka T10X model aracımı 09.02.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki arıza ve şikayetler nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Servis iş emrinde aracın tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiştir. Yani aracımın uzun süre serviste kalacağı en ba...

Uygulama genel olarak çok yetersiz ve çok sayıda hataya sahip. En temel hatalardan biri, dijital anahtarın çalışmaması. Servis ekibinin de bu durum hakkında hiçbir fikri yok ve sorunu uygulamaya bağlıyor. Yetersizlik konusunda ise, “Togg Care” menüsü üzerinden açılan talepler geri dönüş yapılmadan ç...

Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık 2 haftadır araç hiç hareket etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldıla...

Togg’dan kasım ayında satın aldığım T10X uzun menzil aracım, daha ilk haftadan itibaren her gün “Enerji Sistemi Arızası” vermeye başladı ve sorun iki aydır hiç kesintisiz devam ediyor. Araç bir gün tamamen çalışmayacak hale gelince Togg çekicisiyle alındı, güncelleme yapıldığı söylenerek yaklaşık 4 ...

Togg T10X v2 Long Range aracım arıza verdiği için 21 Ocak tarihinde çekici ile Gemlik servisine gönderildi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Gemlik servisini sürekli arayarak aracımın durumunu sorma...

Togg marka T10X aracımızı 23 Ocak Cuma günü Bursa Gemlik fabrikasına, birkaç farklı şikayetçi olduğumuz sorunun giderilmesi ve araçtaki sürtme kaynaklı hasarın tamiri için teslim ettik. Aracı bırakırken bize, işlem süreci 10 günü geçtiği takdirde ikame araç verileceği söylendi, ancak 10 günü doldurm...

Togg T10X v2 aracımda yaklaşık 2 aydır şarj olmama problemi yaşıyorum. İlk başta bu sorun ara ara ortaya çıkarken, 29.01.2026 tarihinde araç hiçbir şekilde şarj olmadı. Önce kendi mülkümde bulunan 22 KW Togg marka ac şarj istasyonunda sorun başladı, ardından Trugo dahil çeşitli dc şarj istasyonların...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca DC şarj hızının ciddi şekilde düşük olması sorununu bir türlü çözdüremiyorum. 400 kW destekli istasyonlarda dahi araç 75 kW şarj hızını geçmiyor. Bu durumu yüzlerce farklı DC istasyonda, farklı lokasyonlarda, farklı...

3 Ocak 2026 tarihinde Togg’u arayarak aracımın ac şarj almadığını, şarjın tamamen bozulduğunu ilettim ve servis randevusu istedim. Bana en erken 20 Ocak 2026 tarihine randevu verildi. Bu 17 günlük süre boyunca aracımı ne evde ne de dışarıda ac ile şarj edemedim ve mağdur oldum. Randevu günü aracı s...