to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımı küçük akünün bitmesi ve enerji sistemi arızası nedeniyle 11 Şubat tarihinde Konya servisine bıraktım. Araç 14 Mart’ta teslim edildi, ancak bu süre boyunca aracım serviste adeta bekletilmiş, neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. İşlem olarak faturaya batarya değişimi yaz...
"Firma bugün nihayet beni aradı ve randevu oluşturmamı sağladı. 16 Nisan olarak tarih verdi."
"Aracı bugün itibariyle teslim aldım. Hasar sorumlusu Oğuz Göktürk beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Togg T10X aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’teki servise; ön konsol ve bagaj perdesinden, yolda seyir halindeyken gelen ses şikayetiyle götürdüm. Servise gitmeden önce bu sesleri net bir şekilde belli eden bir video çekip oradaki görevli kişiye dinlettim. Aracımı yaklaşık 1 hafta serviste ...
16 Mart’ta Togg T10F v2 Uzun Menzil aracı için sipariş verdim; ancak o günden bu yana ne faturalandırma yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ay sonu yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ fatura kesilmedi ve işlemlerin Nisan ayına sarkması durumunda hangi kampanya ve ha...
Aracımın kliması yaklaşık 2 haftadır bozuk ve sıfır alınan bir aracın klimasının bu kadar kısa sürede kendi kendine bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun da değil; aracım daha önce de farklı sebeplerle defalarca arıza verdi ve servise gitmek zorunda kaldı. Nered...
"Teşekkürler"
Togg’un web sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde T10X v2 uzun menzil için sipariş verdim. Sipariş numaram #1026371794 olmasına rağmen üzerinden 7 gün ge...
3 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 araç siparişi verdim. Şubat ayı içinde aracın teslim edileceği tarafıma bildirildi. 16 Şubat’ta aracın kalan ödemesinin ve sigorta işlemlerinin yapılması istendi, aynı gün zorunlu trafik sigortası ve kasko poliçeleri düzenlendi ve aracın kalan bedelinin tamamını T...
Togg T10X aracımı 01.05.2024 tarihinden bu yana Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “araç şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ilgili özelliği kullanamıyorum. Bu süreçte aracı 3 kez servise bıraktım an...
21.11.2025’te aldığımız T10F aracımızı 12.01.2026’da AC şarj almama arızası nedeniyle yetkili servise bıraktık. 29.01.2026’da servisten aldığımızda bize PEU modülünün değiştiği bilgisi verildi. Aracımızı ancak 1-2 kez AC cihaz ile şarj ettik ve aynı sorun tekrarladı. Servisten ancak randevu alabildi...
"İvedi bir şekilde mağduriyeti giderdiğiniz için şahsım ve babam adına teşekkür ederim"
Togg T10X aracımı yaklaşık 6 hafta önce İstanbul Avrupa Teknik Servis Arnavutköy şubesine tampon değişimi için teslim ettim. Bu süreçte aracım hâlâ serviste ve 11 Mart’ta aradığımda, 12 Mart günü itibarıyla aracın %90 oranında teslim edileceği bilgisi verildi. 12 Mart’ta tekrar aramam istendi, anca...
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Togg T10X aracımı OBC arızası nedeniyle 03.03.2026 tarihinde İzmir Bornova yetkili servisine bıraktım. Zaten bu arıza için servisten randevu alabilmek adına yaklaşık iki ay beklemek zorunda kalmıştım. Aracı teslim ettikten sonra ancak 3–4 gün sonra işlem yapılabildi ve buna rağmen arızanın ne zaman ...
Togg T10X marka aracımı hızlı teslim araçlar arasından özellikle daha çabuk teslim edilir diye seçtim. Aracın faturası 28 Şubat tarihinde kesildi, bugün 12 Mart olmasına rağmen İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasında hâlâ aracı teslim alamadım. Bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi veri...
Togg aracımda amortisörlerden gelen ses ve ultrasonik park sensörü arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servisten randevu oluşturdum. Ancak yaşadığım servis süreci hem randevu bekleme süresi hem de onarım kalitesi açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi mağduriyet yaşamama ne...
T10X aracımı 09.02.2026 tarihinde Togg İstanbul Havalimanı servisine teslim ettim ve 20.02.2026 tarihinde aynı servisten teslim aldım. Aracımı aldıktan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde saat 07.30’da HGS sisteminden 4.095 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu tarih...
Togg T10X aracımı enerji sistemi arızası ve fren lambası uyarısı nedeniyle 2’sinde Togg Pendik Merkez Servis’e teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne araçla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Servisi aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, T...
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
16 Şubat tarihinde 68 Togg 008 plakalı Togg T10X aracım seyir halindeyken enerji hatası vererek yolda kaldı. Araç, acil yol yardım desteği ile Konya T...
Togg T10F aracımı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldım ve aldığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç dört kez tamamen elektriksiz kaldı, hiçbir şekilde çalışmadı. Her seferinde akü takviyesi gerektiği söylendi. Ben bir kadınım ve yolda kalınca sürekli birini durdurup takviye istemek, bununla uğ...
"Özellikle müşteri temsilcimiz Oğuz Göktürk'ün çabaları ile sorunumuz giderildi. Şahsında tüm Togg camiasına teşekkürlerimizi iletiriz"
Togg t10X aracım 24 Şubat tarihinde kasko kapsamında Eureko Sigorta üzerinden hasar tamiri için İstanbul Pendik’teki servise alındı. Aracın 06.03 tari...
Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır ac şarjla ilgili tutarsız bir sorun yaşıyorum. Tüm ac şarj istasyonlarında aracım birkaç saniye şarj olduktan sonra istasyonda “araç tarafından durduruldu” uyarısı çıkıyor ve şarj kesiliyor. Aynı istasyona hemen ardından arkadaşımın yine T10X aracı bağlandığında i...
Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarım için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak...
