Gemlik Servisinde Verilen Kaporta İşlemleri Uygulanmadı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Togg marka T10X aracımı küçük bir kaza sonrasında kaporta işlemleri için Gemlik servisine bıraktım. İlk görüşmede hangi işlemlerin yapılacağı konusund...

Togg marka T10X aracımı küçük bir kaza sonrasında kaporta işlemleri için Gemlik servisine bıraktım. İlk görüşmede hangi işlemlerin yapılacağı konusund...

Togg marka aracımı satın alırken beraberinde bir şarj cihazı da aldım. Ancak bu şarj cihazını uygun koşullarda kullanamadığımız ve bağlayamadığımız için iade etmeye karar verdik. Ürünü yaklaşık üç ay önce teslimat merkezine teslim ederek iade talebi oluşturduk, bir kağıt imzalayıp teslim ettik fakat...
İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisinden aldığım T10F aracımda, aracı teslim aldığımızdan beri akü arızası yaşıyoruz. Ocak ayından bu yana araç toplam 3 kez servise gitti, ancak her seferinde sorun tam olarak çözülemeden tarafıma geri teslim edildi. Son olarak araç yaklaşık 3 hafta serviste kaldı,...
Kurumunuzdan "yerli ve milli" teknolojiye duyduğum güvenle satın almış olduğum 06 *** 711 plaka bilgilerine haiz Togg marka aracım ile ilgili olarak; servis süreçlerinde yaşadığım profesyonellik dışı uygulamalar, teknik yetersizlikler ve şahsıma yaşatılan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yaz...
Togg T10F model aracımı 10 Şubat’ta sipariş verdim, faturam 25 Şubat tarihinde kesildi. Ancak aracı hâlâ teslim almadım, teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ederken Mart ayı kampanyasından faydalanmadığımı öğrendim. Mart kampanyası kapsamında sunulan, 6 ay boyunca toplam 1500 kWh ücretsiz e...

Togg T10X aracım yaklaşık 2–3 aydır şarj olmadığı için 23.02.2026 tarihinde Pendik Togg yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, tarafıma süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Servisi telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, ulaştığı...

16 Şubat tarihinde Togg T10F model araç için sipariş verdik. Aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmemiş olmasına rağmen, Mart ayı finansman kampanyasındaki hediyelerden muaf tutulduğumuz söylendi. Araç teslimi gerçekleşmemişken kampanyadan yararlandırılmamamız sebebiyle kendimizi ciddi biçimde haksız...
Togg T10X model aracımı satın aldım, fatura tarihim 25 Şubat olmasına rağmen teslim/tescil süreci devam ediyor, aracı hâlâ teslim almadım. Fatura tarihinden yalnızca 3 gün sonra, Mart ayında “6 ay elektrik desteği ve ilk bakım hediye” kampanyası duyuruldu. Ancak Togg Care, fatura tarihim Mart ayı ol...

Yaklaşık 2 yıldır Togg marka aracımı kullanıyorum ve aracı aldığımdan beri yaşadığım servis süreci tam bir fiyasko haline geldi. Aracımı Togg Antalya Kepez servisine her götürdüğümde, aracın en az 3 gün serviste kalması gerektiği söyleniyor, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmiyor....

20 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 model aracım için sipariş oluşturdum ve faturalandırma işlemi yapıldı. Şubat ayı içinde teslim edilmesi planlanan aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Mart ayında duyurulan “6 aylık 1.500 kws şarj hediyesi ve ilk bakım hediye” kampanyası teslim sürecime denk g...

Konya’daki Toog servisine basit bir işlem için aracımı bıraktım ancak bir haftadır randevu ve işlem süreci tamamlanmadığı için aracım hâlâ serviste bekliyor. Yapılacak işlemin yaklaşık 1 saatlik bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzun sürmesi ve net bir süre verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur edi...
Togg T10F marka aracım seyir halindeyken airbag uyarı ışıkları yaktı ve acilen servise götürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aracımı yaklaşık 10 gün önce İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. O günden bu yana aracımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hem servisle hem de ...

Togg T10F aracımı 9 Aralık’ta teslim aldım, teslim aldığım gün araç şarj almadı ve bagaj açılmadı. Bu nedenle araç çekici ile İzmir Bornova Togg servisine götürüldü ve 8 gün boyunca serviste kaldı; bu süre içinde bana ikame araç verilmedi. Daha sonra sorunun yazılım hatasından kaynaklandığı söylener...

Togg T10X aracım iki ay içinde ikinci kez şarj arızası verdi. İlk arızada aracı kendim servise götürdüm, ikinci arızada ise araç hiç şarj olmayınca bu kez çekici ile alındı. Sanırım ilk arıza yaklaşık iki ay önce, ikinci arıza ise geçen hafta yaşandı. Asıl sorun, aracımın yaklaşık bir haftadır serv...

27 Ocak’ta kasko onarımı için Togg T10X aracımı Bursa‑Gemlik’teki yetkili servis/fabrikaya teslim ettim. Bu süreçte aracın periyodik bakımının da yapılacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakımın unutulduğunu öğrendim. Perşembe günü onarımdan çıkan aracımın Cuma günü bakım ekibine geçtiği bilg...

17.02.2026 tarihinde Togg T10F aracımı çalıştıramadığım için Togg Care’i aradım. Tarafıma yönlendirilen servis personeli aracı takviye kablosu ile çalıştırdı ve vakit kaybetmeden Togg Ankara Çayyolu Servis ve Teslimat Merkezi’ne gitmem gerektiğini, ayrıca ilgili servise bilgi vereceğini iletti. Ayn...

Sıfır olarak Eylül 2024’te aldığım Togg T10X aracım, ilk günden beri trim sesleri ve plastik aksam sorunlarıyla kullanılmak zorunda bırakıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar bir türlü kalıcı şekilde giderilmedi ve artık hiçbir çözüm beklentim kalmadı, sadece yaşadığım bu rezilliğin görülmesini istiyo...
Togg Ankara Söğütözü ve Panora bayilerinde T10X 4more Obsidiyen modeli üzerinde inceleme ve test sürüşü yaptıktan sonra, başka marka tercih etme imkanım olmasına rağmen yerli ve milli bir marka olması nedeniyle T10X 4more Seyhan rengini 11.02.2026 tarihinde Truemore uygulaması üzerinden sipariş etti...

Togg Trumore uygulaması üzerinden bir araç siparişi verdim ancak sipariş ettiğim araç yerine tamamen farklı bir araç gönderildi. Bu durumu dün fark ettim ve konuyu ilettiğimde, araç alım işlemlerinin baştan sona tekrar yapılması gerektiği söylendi. Bu hata nedeniyle teslimat sürecim uzadı ve şu anda...
2026 Şubat ayında sıfır olarak aldığım Togg T10F aracımla daha ilk ayında ciddi bir sorun yaşadım. Dün sabah trafikte seyir halindeyken bir kavşağın ortasında “Enerji Sistem Arızası” uyarısı verdi ve araç bir anda boşa atıp durdu. Yoğun trafikte, kavşak ortasında aniden yolda kalmam hem güvenlik açı...


Togg firmasından Aralık ayında T10X model aracı 1.700.000 TL finansman kullanarak satın aldım. 25.12.2025 tarihinde sözleşmem yapıldı, 14.01.2026 tarihinde aracım teslim edildi. Bu finansman desteğine istinaden kampanya bilgilerinde 5.000 TL enerji para Bonus verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ...

Yaklaşık üç ay önce, büyük zorlukla randevu alarak 15.01.2026 tarihinde Togg T10X aracımı, DC şarjın kendiliğinden kesilmesi, arka davlumbazların aracımı aldığım günden beri sarkık olması ve seyir esnasında sol arka lastik basınç göstergesinin gidip gelmesi şikayetleriyle İstanbul Havalimanı yetkili...

Garanti kapsamında bulunan Togg T10X elektrikli aracımı, hızlı şarj esnasında istenilen güçte şarj alamama şikayetiyle, ivmelenme esnasında titreyerek durma şikayetiyle 04.11.2025 tarihinde İstanbul İGA Havalimanı’ndaki yetkili servise gönderdim. Araç 2023 model ve bataryaları kronik sorunlu; şikaye...