Teslim Aldıktan 2 Gün Sonra Ayıplı Togg T10X Arıza Nedeniyle İade Talebi

Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya
Tarih: 08/05/2026
Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim aldığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi.
Açıklamalar:
1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel karşılığında kapora ödeyerek sipariş verdim.
2. Togg Model t10X satın aldım. Söz konusu aracın kalan ödemelerini 16/04/2026 tarihinde Halkbank aracılığı ile 500.000 TL. Kredi kullandım. Kalan 1.851.000 TL. Yi Halkbank üzerinde havale yöntemi ile ödeyerek aracımın ödemesini tamamladım.
3. Aracım 24/04/2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir.
4. Aracı teslim aldıktan sonra 04/05/2026 tarihinde araç arıza yaptı. Arıza konusu (termal sistem hatası algılandı – kaplumbağa modu – enerji sisteminde arıza – bekleme moduna geçiş ve autohold kapandı ) gibi sıkıntılar çıkardı. Araç yol ortasında kaldı. Gezici servis geldi baktı ve aracı servis merkezine çekici ile götürdüler.
5. Söz konusu arıza/arızalar sebebiyle araç 04/05/2026 tarihinde Çayyolu yetkili servisine götürülmüştür. Servis Form No: 2026058747 Araç halen serviste tamir edilmeye çalışılmaktadır.
6. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 11. Maddesi uyarınca, ayıplı maldan dolayı doğan seçimlik haklarımdan;
o Sözleşmeden dönerek aracın iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
7. Aracın ayıplı olması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için işbu başvuruyu yapma zorunluluğu doğmuştur.
Talep Sonuç:
Yukarıda açıklanan nedenlerle, ayıplı aracın tarafınızca teslim alınarak, tarafıma ödediğim bedelin yasal faizi ile iade edilmesini talep ederim.
Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemeleri nezdinde yasal haklarımı arayacağımı, yargılama giderleri ve avukatlık ücretinin tarafınıza yükletileceğini ihtar ederim.
Ad Soyad: ahmet T***
T. C. Kimlik No:...

İmza:
Adres: Ankara
Telefon: 0542********23
Ekler:
1- Satış Faturası Fotokopisi
2- Servis Kayıt belgesi ve Ruhsat fotokopisi