Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Fatura Hatası Nedeniyle Togg T10X V2 Araç Tesliminde Gecikme

Togg T10X v2 uzun menzil araç satın aldım. 14 Mayıs’ta faturam kesildi ve bayramdan sonra teslim edileceği söylendi. Bayram geçmesine rağmen araç teslim edilmedi, daha sonra arandığımda faturanın yanlış kesildiği, iptal edilip yeniden düzenleneceği ifade edildi. Bu süreçten sonra da herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bekletilmeye devam ediyorum.

Aracı Trumore üzerinden aldım ve şu an teslimatla ilgili tamamen bir belirsizlik söz konusu. Satın alma ve faturalama işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen bana net bir teslim tarihi verilmemesi hem zaman planlamamı hem de güvenimi olumsuz etkiliyor.

Aracımın en erken hangi tarihte teslim edileceğinin tarafıma açık ve net bir şekilde, mümkünse yazılı olarak bildirilmesini ve sürecimin şeffaf biçimde yönetilmesini talep ediyorum.