Togg 10X Servis Gecikmesi, Parça Bekleme Ve Yüksek Kiralama Ücreti

Togg 10X aracım henüz 3.000 kilometredeyken ultrasonik park asistanı arızası verdi, klima kilitlendi ve sos uyarısı ekranda sürekli açık kaldı. Bunun üzerine 8 Ekim’de aracımı Ankara Çayyolu servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla 28 gün geçmesine rağmen araçla ilgili hiçbir işlem yapılmadığı, sadece parça beklendiği ve ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığı bilgisi veriliyor.

Bu süre zarfında tarafıma benzinli Clio ikame edildi. Kısa süre için problem değil ancak belli bir zaman sonra araçlar arası sınıf farkı ve araçlar arası yakıt maliyeti nedeniyle Togg aldığınıza pişman olmaya başlıyorsunuz.

Aynı zamanda bana verdikleri aracı günlüğü 2.000 TL’den kiralamışlar, yazık günah devletin parası kiralama şirketlerine aktarılıyor. Kısa sürede çözülse kiralama şirketine bu kadar para verilmez.

Aracımın onarım süreciyle ilgili net ve yakın bir teslim tarihi verilmesini ve araçtaki arızaların kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.