5
Çözüldü
Araç Teslimi Gecikmesi Yasal Süre Aşılmış, Acil Çözüm Talebi
10 Haziran 14:291.444
6 Mayıs 2026 tarihinde 150.000 TL kapora ödeyerek siparişini oluşturduğum v...e ödeme ekranlarının açılması ardından 22 Mayıs 2026 tarihinde ödemenin tam
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ToggT10F
T10F 2026
117 şikayet
1
Togg Duvar Tipi Şarj Cihazı İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
4 Haziran 23:451.263
6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Tutumundan Kaynaklanan Mağduriyet
4 Haziran 16:261.975
Togg T10F 2026 model aracımı, Mayıs ayı siparişlerinin alınmaya başladığı ilk gün, 4 Mayıs'ta sipariş ettim. 15 Mayıs’ta... ödemesinin tamamını yaparak satın aldım, 16 Mayıs’ta da faturam kesildi. Satın alma süreci içerisinde çağrı merkezi ve Toggcare tarafından, aracın fatura tarihinden itibaren en ge
Araç Teslim Tarihi Belirsiz, Togg Müşteri İletişimi Yetersiz
4 Haziran 00:362.368
10/05/2026 tarihinde 104236280 talep numarası ile Togg T10F rwd uzun menzil başvurusu yaptım. Ertesi gün proforma fatura...m kesildi, 1.501.000 TL peşin ödeme yaptım ve üzerine 1.000.000 TL finansman kredisi kullandım. Kasko ve trafik sigortamı da bu doğrultuda yaptırdım. 13 Mayıs’ta faturam kesildi ve
Togg'dan Kurumsal Teklif Talebine 13 Gün Yanıtsızlık
3 Haziran 21:47993
21 Mayıs 2026 tarihinde şirketimiz için 10 adet Togg T10F alımıyla ilgili Togg Genel Merkez’e kurumsal teklif talebinde ...bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir fiyat teklifi iletilmedi. Aynı gün içerisinde başka markalardan Megane ve Ioniq6 için teklif istedim ve yaklaşık yarım gün
Teslim Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
3 Haziran 13:511.354
21 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F model araç için Tekirdağ Çorlu bayisinden sipariş verdim. Sipariş anında aracın 2‑4 ha...fta içinde teslim edileceği bilgisi açıkça paylaşıldı, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen araç hâlen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez bayi ile görüşt
Gebze Bosch Car Service’te Uzun Bekleme Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
1 Haziran 11:221.855
Konu: Gebze Bosch Car Erl Grup Usta Otomotiv hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, 22 Mayıs 2026 tar...ihinde, yaklaşık bir ay boyunca randevu sırası bekledikten sonra, Togg marka aracımı Gebze’de bulunan Erl Grup Usta Otomotiv Bosch Car Service servisine götürdüm. Servise başvuru
Togg Müşteri Hizmetleri Ve Showroom Arasındaki Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyet Oluşturuyor
26 Mayıs 22:052.755
Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Bayram Öncesi Taahhütlerin İhlali
25 Mayıs 20:104.650
16 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F v2 Long Range için 1026400311 numaralı siparişi verdim. 8 Mayıs 2026 tarihinde aracın ...ödemesini gerçekleştirdim, faturası kesildi, ruhsat ve plakası çıktı. Bana aracın Kurban Bayramı’ndan önce teslim edileceği özellikle ifade edildiği için mevcut aracımı sattım ve b
1
Servis Randevusu İçin Uzun Bekleme Ve Geri Dönüşsüz İletişim
25 Mayıs 16:292.711
34 phu 071 plakalı T10F aracımız için esasen Şubat 2026’dan itibaren servis randevusu almaya çalıştık, ancak yoğunluk ne...deniyle ancak 12 Mayıs 2026 tarihine gün verilebildi. 12.05.2026 sabahı aracımızı bazı şikayetlerimiz için Arnavutköy Yetkili Servisi’ne teslim ettik, ancak bugün 25 Mayıs 2026 saa
5
Çözüldü
Söz Verilen Trugo Hediye Ve İlk Bakım Kampanyası Uygulanmadı
25 Mayıs 14:233.735
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
3
Togg Araçları İçin Ön Sipariş Bedellerinin Düşülmemesi Nedeniyle 200.000 TL Alacak Sorunu
24 Mayıs 14:182.959
27 Mart 2026 tarihinde firmamız adına 2 adet Togg T10F için sipariş oluşturduk ve bu siparişlere istinaden firmamıza 2 a...det fatura kesildi. Aynı gün Kuveyt Türk Bankası üzerinden araç kredisi kullanılarak fatura bedelleri eksiksiz ve tam tutar olarak ödendi. Bu araçlar için daha önce araç başına 100
Togg Servisine Ulaşamama Ve İkame Araç Eksikliği
22 Mayıs 14:382.094
Togg T10F aracımız 34 phk 762 plakalı olarak 14 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Togg Servisi’nde bulunuyor, a...ncak yaklaşık bir haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefonlarımıza geri dönüş yapılıyor ne de servise telefonla direkt ulaşabiliyoruz. Saatlerce servisi arayıp bağl
1
Kampanya Hediye Şarj Ve İlk Bakım Haklarım Tanımlanmadı
21 Mayıs 18:353.414
31 Mart 2026 tarihinde Togg tarafından gönderilen, “Siparişinizi Mart ayı bitmeden oluşturun, 1500 kWh şarj hediyesi ve ...ilk bakım ücretsiz kampanyasından yararlanın” içerikli mesaj üzerine T10F model araç için süreci başlattım. Mesaj sonrası Togg satış danışmanlarını arayarak özellikle kampanyayı te
Nisan 2026 Siparişine Ücretsiz Şarj Hakkı Tanınmaması Müşteri Güvenini Sarsıyor
21 Mayıs 16:282.684
Markanıza ve yerli otomobil vizyonunuza güvenerek Togg T10F model araç siparişimizi 8 Nisan tarihinde verdik. Ancak daha... sonra fark ettik ki Mart ve Mayıs 2026 döneminde araç siparişi veren kullanıcılara 1.500 kwh ücretsiz şarj hakkı tanımlanırken, Nisan 2026 döneminde sipariş veren kullanıcılar bu
Monofaze Şarjda Togg T10F Modeli Sadece 3,5KW Gücünde
21 Mayıs 11:462.844
Togg T10F model aracım için konutumda 22 KW ac destekli duvar tipi şarj cihazı kurulumu gerçekleştirildi. Sistem altyapı...sı ve tesisat uygun olmasına rağmen monofaz abonelikte araç tarafında yaklaşık 16 a akım sınırı uygulanması nedeniyle araç fiilen en fazla yaklaşık 3,5 KW seviyesinde ac şarj alabi
5
Çözüldü
Şasi Ve Motor Numaraları Henüz Oluşturulmadığı İçin Bayram Kredisi Başvurusu Yapılamıyor
20 Mayıs 15:053.253
13 Mayıs 2026 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F modeli için 1026422465 ...numaralı siparişimi oluşturdum. Aracımı “bayram kredisi” kampanyasından yar
1
Kurban Bayramı Öncesi Araç Teslimatı Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
19 Mayıs 19:034.472
Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore ...üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k
1
Sistem Enerji Arızası Nedeniyle Sürekli Yolda Kalan Togg T10F Ve Ailemin Mağduriyeti
18 Mayıs 08:513.980
Togg T10F aracımı Trumore üzerinden başvuru yaparak, 24.11.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım.... Aracı 2.473.613,98 TL bedelle satın aldım, bunun 1.700.000 TL’si için kredi çektim ve 6 aydır her ay 71.500 TL, toplamda 429.000 TL kredi ödemesi yapmış durumdayım. Buna rağmen ar
Togg Care'den Belgelerime Rağmen Başvurumun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Çağrılarımın Kesilmesi
16 Mayıs 11:232.746
2026 Nisan ayında Togg Care üzerinden araç başvurum için gerekli tüm evraklarımı gönderdim, ancak daha sonra kaydımın ka...pandığını öğrendim. Bunun üzerine 2 Mayıs ve 9 Mayıs 2026 tarihlerinde iki ayrı talep daha açtım, evraklarımın incelendiği ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Son bi
5
Çözüldü
16 Mayıs 09:523.476
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
1
Togg Yetkili Servisinde Tampon Boya Ve Montaj Hatası
14 Mayıs 12:362.507
Hasarlı aracımı 23 Mart 2026 tarihinde Koçaslanlar Holding bünyesindeki Togg servisine bıraktım. Toog 10f model aracımın... sadece çamurluğunun boyanacağı ve tamponunun değişeceği söylendi. Araç iki hafta serviste kaldıktan sonra teslim almaya gittiğimde, tamponun üzerindeki boyanın hasarlı olduğunu ve
5
Çözüldü
11 Mayıs 18:572.022
"İlginiz için teşekkürler."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
3
Togg Servisinin Parça Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süreci
9 Mayıs 22:158.859
04.05.2026 tarihinde saat 12.30 sularında T10F model aracımız aniden arıza yaptı ve yolda kaldık. Hemen mobil servisi ar...amamıza rağmen ekip ancak saat 18.30 gibi, yani yaklaşık 6 saat sonra gelebildi. Araçta bdcc isimli ünitenin çöktüğü söylendi ve bunun güncelleme yapılmadığı için “normal” olduğu i