Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisteki Araç İçin Dijital Premium Paket Süresi İadesi Gecikiyor

profile
Yunus
20 Nisan 08:00
43

02.02.2026 tarihinde Togg T10X aracımı Togg Kampüs servisine bıraktım ve 03.02.2026 tarihinde teslim aldım. Aracım serviste olduğu bu süre zarfında dijital Premium paketim işlemeye ve süresi eksilmeye devam etti. Aracı fiilen kullanmadığım, serviste kaldığı bu günler için paketimin boşa eksildiğini düşünerek serviste bunu sorduğumda, bu günlerin iade edileceği bilgisi verildi ve benim adıma talep oluşturuldu.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde devam eden pakete ekleme yapılamayacağı söylendi. Paket sürem bittikten sonra tekrar talep açtım ve 13.04.2026 tarihinde 104074318 numaralı talep kaydım oluşturuldu. 18.04.2026 tarihinde talebimin ilgili ekibe aktarıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu talebin açılmasından bu yana günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.

Aracımın serviste olduğu günlerde kullanamadığım dijital Premium paketimin, yalnızca serviste kaldığı günlere ait kısmının tarafıma telafi edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

servisteki-arac-icin-dijital-premium-paket-suresi-iadesi-gecikiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg T10X Teslimat Gecikmesi Ve Açık Tarih Talebi

profile
Tuncay
16 Nisan 12:56
1.309
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Togg Araç Teslimatı Ve Tescil İşlemlerinin İhmali

profile
Şeref
08 Ocak 19:35
5.726
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Şarj Kampanyası Aktifleştirilemedi Ve İlk Bakım Bilgilendirilmedi

profile
Seyit
30 Mart 14:40
2.356
ucretsiz-sarj-kampanyasi-aktiflestirilemedi-ve-ilk-bakim-bilgilendirilmedi-1.jpg
Tüm T10X Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz