to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım için 24.12.2025 tarihinde garanti uzatma paketi satın aldım. Aracımı ise Ocak 2026 tarihinde sattım. Araç satışından sonra garanti uzatma paketini iptal etmek istedim. Bunun için Toggcare üzerinden talep açtım, ardından müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve garanti uzatma paketinin iptal edilemeyeceği, 14 günlük sürenin geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi.
Aracı artık kullanmıyor olmama ve garanti uzatma hizmetinden fiilen yararlanma imkanım bulunmamasına rağmen, 49.000 TL ödediğim bu paket için iptal ve iade talebimin reddedilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyeti anlayışına aykırı buluyorum.
Kullanmam mümkün olmayan bu hizmete ilişkin ödediğim 49.000 TL garanti uzatma bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Togg T10X V2 aracım için 15.10.2025 tarihinde 49.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. 15.10.2025 tarihinde servis tarafından aranarak bu ürünle ilgili bilgilendirildim ve onayım sonrası işlem gerçekleştirildi. Daha sonra bu uzatılmış garantiyi iptal etmek için 26.11.2025 tarihinde Togg Ca...
30 Aralık’ta Togg T10F aracımı teslim aldım ve aynı gün Trumore uygulaması üzerinden 49.000 TL tutarında, beş taksitli garanti uzatma paketi satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta bu garanti uzatma işleminden vazgeçerek yine Trumore uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İşlem taa2025000100832...
Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o...
Aralık 2023’te satın aldığım Togg T10X uzun menzil aracım için, Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 2 yıllık ek garanti süresi uzatma paketi satın aldım ve bu işlem için 40.000 TL ödedim. Satın alma sırasında faturayı kurumsal olarak seçmeme rağmen, bana gönderilen e-fatura bireysel ol...
Togg T10F long range aracım için yaptırmış olduğum ek garanti paketini iptal ettirmek üzere 13.12.2025 tarihinde talepte bulundum. 25.12.2025 tarihinde tarafıma ek garantinin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen 49.000 TL tutarındaki ek garanti iptal bedeli ...
Yorumlar