Parça Tedarikindeki Gecikme Nedeniyle Togg T10X Araç Onarımı Uzaması Ve İkame Araç Olmaması

06.06.2026 tarihinde Togg T10X aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Kazanın ardından eksper raporu çıktı, özel serviste dosyam açıldı ancak o tarihten bu yana yedek parça tedariği bir türlü sağlanmadığı için aracım uzun süredir serviste yatıyor.

10.06.2026 tarihinden beri parça bekliyorum ve süreç boyunca bana sadece parçaya ulaşmada sıkıntı olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylendi. Net bir tedarik tarihi verilmediği için hem aracımdan hem de günlük işlerimden ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Kaskomdan tanımlanan 15 günlük ikame araç sürem de doldu ve artık alternatif bir aracım da yok. Bu belirsizliğin sona erdirilmesini, aracım için gerekli parçaların acilen tedarik edilerek onarım sürecinin tamamlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.