to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Togg T10F Araçta Teslim Tarihi Belirsiz Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Araç teslim aldım, her şey kusursuzdu.”
Togg T10F aracımın bedelini tamamen ödememe ve şasi numarasının da çıkmış olmasına rağmen, iki haftayı aşkın süredir araç tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde araç “teslim aşamasında” görünüyor ancak buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de tatmin edici, açık ve net bir açıklama alamadım. Ödemesi tamamen alınmış bir aracın, gerekçesi belirtilmeden ve herhangi bir somut tarih paylaşılmadan belirsiz şekilde bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Aracım için net bir teslim tarihi belirlenmesini, sürece ilişkin resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
