to read complaints and reviews, or file yours.Gez Uygulamasının Çalışmaması Ve Geri Dönüşsüz Şikayet
Togg T10X kullanıcısıyım. Ocak 2026 tarihinde aracım için gelen harita güncellemesini yaptıktan sonra Gez uygulaması bir daha düzgün çalışmamaya başladı ve yaklaşık beş aydır bu uygulamadan faydalanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle aracımı Bursa Gemlik Kampüs’e bıraktım ve ayrıca uygulama üzerinden de talep açtım. Son açtığım talep için “ilgili birim inceleme yapacaktır” denildi ancak 12 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu durum artık bir araç yazılım hatası olmaktan çıkıp müşteriye karşı saygısızlık boyutuna ulaştı. Talep numaram 104400406’dir.
Ben Togg’dan, Gez uygulamasının sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirilmesini ve aracımın gerekli tüm yazılım/güncellemeleri almasının derhal sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Açık talebim var ve şikayette talep numaram şikayette mevcut kaç kere talep açacağız
